“您好，店门外不能占道乱摆放，请将冰箱等物品搬回店内。”6月10日，在狮山城市管理局官窑城管中队（下称“官窑城管中队”）牵头下，狮山镇山南社区城市管理工作站（下称“山南城管工作站”）专职人员联合特勤队员、劝导员以及山南社区工作人员等共35人开展市容环境专项整治行动，当日共清理移动灯箱3个、乱堆放杂物13宗、占道经营7宗，拆除横幅3条。
城管工作人员帮助店铺主将占道摆放的冰箱搬回店内。
据悉，从5月6日起，狮山城市管理局牵头在山南社区开展为期一个月的市容环境专项整治行动，通过每周开展大行动、每日进行巡查和劝导、店门前统一规划“经营红线”等举措，并充分发挥山南城管工作站的职能，持续整治该社区市容“八乱”问题。经过一个多月的整治，该社区市容环境得到明显改善，群众参与城市管理的积极性得到显著提升。
强化执法：每周开展大行动，违规经营明显减少
“您好，您的货架违规占道摆放，我们必须依法没收，请取下货架上的食品。”6月10日，官窑城管中队联合山南城管工作站、山南社区开展市容环境专项整治行动，重点针对山南大道、山南市场及其周边店铺的占道经营、乱摆乱放等问题进行整治。
联合执法队伍对乱摆乱放物品进行清理。
“自5月6日开展第一次专项整治行动以来，我们每周进行一次大行动，每日派人对山南社区主干道及山南市场周边的店铺进行巡查和劝导教育。”狮山城市管理局执法人员、山南社区城市管理工作站副站长冯津良说，在开展持续专项整治之前，店铺占道经营、乱摆乱放现象严重，不仅影响市容环境，更对公共交通和市民出行带来一定的安全隐患。
文明执法，刚柔结合。整治期间，联合执法队伍按照定路段、定标准、定责任的原则，向沿街商户和流动商贩宣讲城市管理相关法律法规，劝导其主动清理占道经营物品；对清理有困难的经营户，行动人员主动上前帮助其进行清理；对多次劝离无效、有意阻挠执法的经营者，按照相关规定依法暂扣其违法经营物品和工具。
经过一个多月的整治，山南社区店铺占道经营等问题得到了较大改善。6月10日当日行动共清理移动灯箱3个、乱堆放杂物13宗、占道经营7宗，拆除横幅3条。相比之前，大多数店铺主改变了违法违规经营的陋习，做到文明规范经营。
联合执法队伍对乱摆乱放物品进行清理。
创新整治：城管社区打组合拳，店前规划“经营红线”
“山南社区店铺较多，我们社区工作人员人手紧缺，执法专业性较弱，城管部门牵头开展专项整治行动，正好可以弥补我们在城市管理和市容环境整治方面的短板。”山南社区两委干部、山南社区城市管理工作站副站长关键明表示，通过城管+社区联合执法的方式，山南社区的市容市貌确实得到了不小的提升。
值得一提的是，针对山南市场管辖范围内的店铺占道经营乱摆乱放问题，在城管部门的指导下，山南社区居委会、山南市场管理方、店铺主等多方进行充分沟通后，统一在各店铺门前划上一条“经营红线”。划上红线后，各店铺主基本都能够遵守在红线范围内经营的规定。
山南市场的店铺门前都规划了“经营红线”，各店铺在红线内规范经营。
与之形成鲜明对比的是，山南市场对面的沿街商铺，以及其他主干道因为还没有规划“经营红线”，仍有少数店铺主抱有侥幸心理，继续占道摆放物品，影响行人正常通行。为此，城管部门与山南社区坚持打组合拳，通过加大日常巡查力度、增加巡查频次、延长管控时间，以及督促商户落实门前“三包”责任、签署不再占道经营乱摆乱放承诺书等措施，助力优化山南社区市容环境。
对此，关键明也表示，接下来山南社区将尽快拿出解决方案，同样统一规划红线，督促店铺主提升规范经营意识，共同将山南社区公共形象推向新的台阶。
长效管理：运行城市管理工作站，将推进违规搭建整治
一直以来，山南社区市容环境问题都是群众反映比较强烈的问题，为期一个月的市容环境专项整治行动就是专门针对该问题而开展的，目的是通过行动促使山南社区市容环境“大变样”。
实际上，山南社区的问题并非个案。为此，狮山城市管理局创新建立长效管理机制，在全镇范围内试点打造四个村居城市管理工作站，将城市管理执法力量延伸到村居。“村居城市管理工作站要低能耗高效运作，确保统一指挥、分工协作，抓好日常管理与重点整治。”狮山城市管理局局长吴维宽提出。
据悉，四个村居城市管理工作站已于6月正式运行，山南社区城管工作站就是其中一个试点，各城管工作站的职责是通过开展日常巡查、黑点驻守、临时摆卖点管理、政策宣传、应急安保等工作，整合社区资源，从源头治理各类城市管理难题。
城管工作人员督促店铺主将占道摆放的设备搬回店内。
“除了站长和副站长之外，山南城管工作站共有5名专职工作人员。”关键明表示，为进一步巩固整治成果，防止“八乱”问题回潮反弹，山南社区将以城管工作站的成立为契机，持续深入开展市容环境整治行动，继续通过劝导、教育、执法相结合的方式，巩固这一个多月来的整治成效。
据悉，下一阶段，山南社区将重点整治沿街店铺违规搭建棚架、广告牌等问题，从主干道入手逐渐延伸到社区各大小巷道，促使店铺主、社区群众提升自觉维护市容市貌、共建美好人居环境的意识，进一步推动乡村振兴，助力“城市狮山”高质量发展。
文/图 珠江时报记者 马一右
通讯员 李燕丽