

在杏坛镇马齐大道的马齐关东市场停车场内,一间不起眼的洗车店正在“试运营”中,工作区域仅有一间简易户外办公室和一顶蓝色的无纺布雨棚,其“老友记汽车美容队”的店名被印在了最显眼的地方。作为杏坛镇首个面向市场运营的残疾人康复培训洗车点,店里的7名员工全都是残疾人。
“先用高压水枪冲掉泥沙,再喷洒洗车液;用洗车海绵擦拭车身,然后用高压水枪将车冲洗干净。……”6月2日下午,洗车店员工梁伟秋与自己的同事们正围一辆白色的小轿车进行清洗工作。4个员工、一人站一边,用专用抹布擦泡沫,动作虽不流利,但是整个流程却非常的熟练。此时,现场还有一位业务指导人员、杏坛镇君怡康福中心导师陈翠兰,认真观察员工们的洗车过程,不时地做出指导。
洗车点是否临时起意?
3年多时间的坚持与培育
“在一般的洗车店里,一套洗车流程,两人就能完成,在我们这里,则是需要四五个人协同来做,但是不影响洗车的时间与效果”,陈翠兰表示,这7名员工在智力、身体、精神方面存在部分的障碍,但是这并不影响他们开展洗车工作,在经过3年多时间的学习、培训、实践等准备工作后,他们有能力面对市场的考验。

“老友记汽车美容队”员工正在对车辆进行喷洒清洁。(佛山日报记者郭东霓摄)
杏坛镇君怡康复中心是一家杏坛镇农业和社会工作局领导下的,为残障人士提供康复训练及职业康复服务的福利机构,中心的服务内容主要由机构康复服务、社区康复服务和职业康复服务三大范围组成。据了解,残疾人学员的数量达到60多人。2018年5月,陈翠兰以业务导师身份加入到了杏坛镇君怡康福中心残疾人洗车服务培训项目,当时,这个项目在杏坛镇政府的内部停车场开展,以残疾人洗车培训和实践为主,且已开展了2年多的时间。
这可以追溯到2016年11月,杏坛镇君怡康复中心的“残疾人洗车服务——‘雨露助残’就业服务项目”获得“2016年顺德区残疾人就业服务项目”资金扶持,于此同时,杏坛镇委镇政府无偿提供场地协助该中心搭建项目实施平台。“当时没有面向市场运营,当时的洗车客户主要是政府工作人员,洗车工作量有限”,陈翠兰表示,在工作的间隙,社工、导师与学员们还会开展一些康复活动、智力游戏、体育锻炼等活动。
24岁的梁伟秋,也正是在这个康复、培训、锻炼、学习的过程中,逐步找到了成为一名洗车工的工作窍门和趣味性。每次,当客户的车辆开进洗车工作区域时,梁伟秋总是第一个到达现场,作为一名熟手技工,喷水、喷泡沫都是他的拿手绝活。
如何走出“安全区”?
直面市场谋新路
“授之以鱼真的不如授之于渔,帮助残障人士用自己的双手养活自己,走出安全区被市场接纳,或许才是对他们最好的帮助以及肯定,”杏坛镇君怡康福中心残疾人就业服务项目负责人欧阳月敏表示,在项目资金支持、政府场地支持下,过去3年多的时间里,这支残疾人洗车服务队伍也趋于成熟,需要更大的空间来展示他们的能力。

在导师的指导下,员工们齐心协力洗车,一辆车的清洁时间在20—30分钟之间。(佛山日报记者郭东霓摄)
今年4月,在热心企业的资助下,杏坛镇君怡康福中心拿到了马齐关东市场停车场一年时间的免费场地使用,经过一个月时间的装修准备,“老友记汽车美容队”整装待发。受疫情影响,在复工之后,洗车店一直由社工、导师们在调试运营。5月25日起,店内的员工们也陆续回到了岗位上。8:30-11:30、1:30-17:00,一天六个小时工作时间,一周七日的轮班工作(每人保证2天的休息时间),这样的工作也让廖文崧感到很充实。
“小车洗车费30元、七座以上的是35块钱,一辆车的清洁时间在20—30分钟之间”。廖文崧能熟练地说出洗车服务的价格和时间,对于面向市场之后的运营,廖文崧和其他成员们也充满了期待。目前,在试运行阶段,每日的客户在2-3辆车左右,其中,有老客户,但更多的是新客户。据悉,“老友记汽车美容队”计划在6月8日正式全面营业,同时,在洗车业务的基础上,汽车美容等业务也正在提上日程。
欧阳月敏表示,考虑到市场运营,也在积极地与周边的商家、银行等寻找合作机会,主动扩宽经营合作对象。同时,也会加大残疾人洗车业务的培训,不断补充新学员的同时,还计划将业务能力优秀的1-2名推荐到镇内的洗车店工作。此外,中心正在考虑培育一支残疾人清洁队,希望在通过一系列技能培训之后,可以在周边小区楼盘、写字楼为其找到新的就业机会。
文/图 佛山日报记者郭东霓