珠江时报讯(记者/丁当 通讯员/陈碧荧)近日,居住在桂城同德社区中海千灯湖1号的一名孕妇凌晨时突然感到身体不适,中海物业管理有限公司佛山分公司工作人员马上将其护送到医院并为其办理住院手续。6月2日,该孕妇康复出院,为物业送上感谢信。

孕妇写的感谢信。通讯员供图
“你好,我怀孕在家的妻子身体突发不适,我现在在深圳赶回来,可否帮忙送她去医院?”5月30日凌晨2点半,中海千灯湖1号监控中心响起一阵急促的电话声,安管带班主任范伟定接起电话,是某栋男业主打来的紧急求助电话。
得知此事,范伟定立即通知监控中心工作人员杨文春,并拨打120呼叫救护车。同时,为了更好地安抚孕妇的情绪,范伟定还特意找了女安管员凡小美陪同,与随后赶到的医护人员一同前往业主家中,将孕妇护送至医院。到达医院后,三名物业人员帮忙办理好入院、缴费等手续,并陪伴在孕妇身边,直到凌晨4点半男业主赶来,他们才放心离开。

凡小美为孕妇办理住院手续。通讯员供图
当日上午,物业管家主动发信息问候孕妇的身体状况,得知孕妇及肚子里的宝宝已无大碍时,中海千灯湖1号物业人悬着的心也终于放下。6月2日,孕妇康复出院,并写下感谢信,由男业主代为转送。
“妻子说,中海物业人员有个小细节让她特别感动。”在送上感谢信和水果篮时,男业主说道,由于急忙出门,妻子穿得很单薄,当晚医院的空调有点凉,凡小美发现后,担心孕妇易受凉,便立即把工作服脱下来给妻子盖上。“其实这不是物业人员的工作范围,但他们很热心地帮助我们。这份来自物业人的用心守护,让我和妻子都特别感动。”男业主感激地说。

男业主为物业人员送上感谢信和水果篮。通讯员供图
凡小美说:“经理总跟我们说,要把业主放在第一位。所以只要他们有需要,不管是什么时候,我们都会竭尽全力帮忙的。”物业人员正能量满满的事迹,很快便在小区里传开了,他们的善举也获得其他的业主的支持和点赞。业主们纷纷表示,中海物业管理有限公司佛山分公司是“有温度的物业”,居住在此很安心。