佛山日报讯记者郑泽聪通讯员王洁雅报道：6月1日，记者从三水城管获悉，2019年，三水区数字城管信息采集系统共收集到316270宗案件，包括市容环境、公用设施等157类事部件类型，已结案316239宗，结案率达到99.99%，解决了大量城市管理问题，为城市高效运行提供了有力支撑。

三水区数字城管指挥中心派遣案件。通讯员供图

5月12日，有市民反映西南街道雅居乐融创三江府工地，车辆带泥上路污染路面。接案后，执法人员迅速到场处理，责令工地负责人做好施工工地洒水抑尘、冲洗地面和车辆等有效防尘降尘措施，并要求其保持运输车辆全封闭装载，防止泥土遗撒造成扬尘污染。经执法人员教育，当天工地负责人已自行将受污染路面清理干净。

扬尘的快速清理得益于三水区数字城管的高效运行。数字化城市管理是顺应城市发展应运而生的一种科学管理模式，它运用现代信息技术，量化城市管理对象，细化城市管理行为，形成了以信息采集、问题处置和监督评价等多层面为一体的管理手段，着重于提高城市治理能力，解决城市管理突出问题。

三水区数字城管工作人员正在接听并登记市民反映的问题。通讯员供图

据了解，三水区数字城管一直致力于健全信息采集的管理机制。今年4月起，数字城管加入巡查机制，采集员在日常报案的基础上额外负责所属镇（街道）内三条主要路段的全覆盖巡查。

每个巡查员至少负责巡查3个路段，每个路段周期内必须至少巡查2次，力求提升问题发现、督促处置管理事部件问题的精细化管理水平，以进一步提升城市管理水平。

从道路坑洼到井盖丢失到扬尘处理等各类问题，大到安全隐患，小到零星垃圾，三水区数字城管都将城市管理问题“一网打尽”，解决城市管理存在的漏洞。据统计，2019年，三水区信息采集共上报了316270宗案件，包括157类事部件类型，已结案316239宗，结案率达到99.99%。

三水城管相关负责人表示，接下来，三水区数字城管信息采集管理将不断去探索和突破，进一步建立信息采集管理的长效机制，提升数字化城市管理精细化水平，助力城市三水发展。

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