佛山日报讯 记者吴昱萱 通讯员黄筱雨报道：“我们承诺！不提供假冒伪劣商品，不作虚假宣传，明码实价……”日前，三水区创建第一批广东省“放心消费承诺单位”共计31家，并于4月中旬由各镇（街道）分会正式授牌，各家单位向社会公开做出承诺。

三水区消委会西南分会为“放心消费承诺单位”授牌。/部门供图

三水区消委会大塘分会为“放心消费承诺单位”授牌。/部门供图

据悉，这31家广东省“放心消费承诺单位”须向社会公开作出 “三大承诺”。 一是品质保证。即不提供假冒伪劣商品，不提供“三无”产品，不提供不合格商品，不提供来源不明商品，不提供过期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知识产权商品；二是诚信保证。即不作虚假宣传，不搞低价诱导；恪守服务承诺，履行合同约定；明码实价，明白消费；守法经营，诚信待客；三是维权保证。即履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任。

“‘三大承诺’覆盖商品和服务领域，涉及质量、价格、合同、售后、知识产权等方面，同时源于法律也高于法律，要求经营者承担先行赔付、首问负责等义务。”区市场监管局相关负责人介绍。

经营者作出“承诺”后须接受全社会的监督，消费者通过扫描经营单位牌匾二维码即可以直接登录“广东省消委会放心消费创建工作管理端”，即刻在平台进行监督投诉，消委会收到举报信息后将针对线索开展调查核实，并根据相关规定作出纠正、摘牌、曝光等处理。省消委会还将不定期对各单位进行暗访、抽查。

近年来，三水区以开展放心消费创建工作为抓手，把企业作为放心消费创建活动的主体，打造放心消费示范标杆，提升企业诚信意识和自律意识。目前，三水区还有33 家佛山市放心消费单位（点）、4 个三水区“创建放心消费街区”、46 家三水区“创建放心消费单位”

上述负责人表示，接下来，三水区消委会将继续结合省、市消委会的工作要求，深入发动企业参与“放心消费承诺单位”及“线下无理由退货承诺店”，形成企业守法、行业自律、百姓放心的消费环境，助力发挥消费的基础性作用，助推三水区经济社会高质量发展。

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