主动为隔离的邻居买菜，送菜上门；录制防疫视频，为社区居民提供健康支持服务......在疫情防控期间，南海区桂城街道灯湖社区党委充分发动三级红色网格力量，组织带领社区支部党员、街坊会党员骨干、党员楼长、物管组成党员先锋队，有效宣传发动参与群防群控，织密社区防控网。

高效！街坊会主动处理小区治理难题

在桂城灯湖社区滨江一号小区入口的右边，摆放着一个约1米高的柜子，这是疫情防控期间小区专门设立的外卖自提点。闸口左边的一小块区域，则按楼栋有序地摆放着快递。这是疫情发生以来，滨江一号小区发生的新“变化”。而与之一起变化的，还有小区门口多了几个穿着“红马甲”的党员志愿者，他们风雨不改地站在那里为居民测量体温、叮嘱居民戴口罩。

今年1月底，在疫情防控的紧要关头，小区街坊会的骨干主动站出来，召集成立滨江一号防疫先锋队。这支由18人组成的精干队伍平均年龄45岁，其中大部分是党员。滨江一号街坊会会长、防疫先锋队队长罗成强介绍，他们日常的工作是协助做好物业出入口人员测量体测，督促与检查小区的电梯间消毒、垃圾清理等各种防控措施落实到位。

1月28日，一位从疫情发生地回来的老人因不愿意接受主动隔离，多次外出又不肯戴口罩，一时间引起了整个小区的恐慌，许多业主打电话向物业管理处投诉。但即使是物业工作人员多次上门劝说，老人依然不理会不配合。

“我们知道这个消息后，主动社区、物业联系，承担起和该业主沟通的重任。”罗成强回忆说，通过多次上门劝说，向老人分析当前疫情的严重性、隔离的自觉性和戴口罩的必要性，最终令老人接受了在家隔离的方案。

老人在家接受隔离了，他们便主动为隔离的邻居买菜、送菜上门；专门在门口安置柜子摆放外卖，在柜子旁边的空地有序地按楼栋摆放着快递......这些都是罗成强、邓永军、梁碧筠、朱业根等防疫先锋队队员的工作，通过每天的监督，保证包括无接触配送等防控措施真正落实到位。

滨江一号物业项目经理胡江表示，疫情发生以来，物业与业主实现了对小区的共建共管，携手处理小区治理的难题，共同做好疫情防控工作。

灯湖社区医疗志愿服务队抗疫宣传短片

专业！医疗志愿服务队送出防疫知识

“黄叔，疫情还没有结束，要做好防护措施，我们改天再带医疗队上门帮你测量血压。”疫情期间，灯湖社区医疗志愿服务队挺身而出，积极参与到疫情防控宣传、社区入户排查、及对社区患有长年疾病的长者进行医疗关爱，用实际行动践行初心和使命。

据悉，灯湖社区医疗志愿服务队成立于2018年11月，队伍主要由社区退休的医生、护士和医务社工组成，共有29人。该队伍结合小区的实际情况，让居民享受到便利的医护服务，提升居民关注自身健康的意识，强化自我保健能力，为社区居民提供健康支持服务。“只要社区有需要，团队愿意尽力提供帮助，助人自助，让居民贴切感受到服务就在身边。”灯湖社区相关负责人表示，以往这个服务队会对居民进行心肺复苏、防溺水、慢性病以及健康饮食方面的培训。

灯湖社区医疗志愿服务队上门为小区长者服务

如今，遇上疫情，他们更是义不容辞地站出来。队伍里的9名骨干成员基本都是老党员，且均具备专业的救援技能。“2003年我就参加了抗击非典工作，现在我虽然退休了，但是我的工作职责和初心永不褪色。”谭美琼说，她是一名党员，2013年从桂城医院退休，如今社区里需要她，她很乐意为社区服务。与她一样同样有参加过抗击非典一线工作的，还有邵小静，她是桂城医院的退休护士，在护理工作岗位工作了35年多。她们纷纷签下了请战书，退休了也用专业知识在社区里发光发热。

“早期她们每天穿着一次性雨衣，拿着监测仪器，定期上门帮居家隔离人员测量体温。”灯湖社区工作人员介绍，后期社区卫生站有医务人员过来专门跟踪信息后，她们又利用线上平台，录制居家防疫小视频发给社区居民，让居民做好居家防疫。同时，她们还会录制爱国歌曲，用歌声舒缓居家隔离的心情。

除了上门探访老人、给居家隔离者测量体温，她们还会致力于社区的门岗值守，减轻社区的防疫压力。“她们本是安享晚年的年纪，在这个特殊时期却挺身而出，真的让人很感动。”灯湖社区工作人员说，“感谢她们的付出，大家携手渡过这个难关。”

在灯湖社区医疗志愿服务队为社区提供专业服务同时，灯湖社区热心媒体人邵帅及其朋友黄子洋也主动提出利用自己的专长技能志愿为灯湖社区医疗志愿服务队制作抗疫宣传短片，该片于3月29日正式发布。

计划！活化使用党建阵地

目前，国内疫情形势向好，如何进一步做好社区防控工作，成为桂城各大社区思考的事情。近日，针对社区治理事务及防控工作，灯湖社区党委书记包杰带领创熟团队到滨江一号睦邻中心，联同佳兆业物业管理(深圳)有限公司负责人、滨江一号物管负责人、街坊会骨干召开2020年首次多方联席会议。

会上，针对滨江一号目前小区治理状况进行分析，制订了一系列工作安排。“下阶段除了要积极做好疫情防控工作，还要重点突出、优化街坊会功能，通过举办喜闻乐见活动，动员居民参与志愿服务，积极配合社区党委，参与多方联席会议。”包杰说，要利用多方联席会议平台收集居民意见，解决居民关心的问题。此外，还需加强小区的楼道文化宣传，活化使用党建阵地，为小区居民提供更优质的服务，让居民更具参与感、幸福感和获得感。

灯湖社区党委为佳兆业水岸新都花园物业服务中心赠送锦旗

作为物业管理方，佳兆业物业管理(深圳)有限公司佛山分公司负责人李宏韬说，在社区治理的过程中要建立和街坊成为一家人的概念，为广大业主提供服务的同时，要接受街坊的监督，加大服务宣传，提升服务质量。同时，他建议每周和街坊会开一次碰头会，梳理居民关注的小区治理问题，及时解决居民迫切需要解决的问题，每月开一次多方联席会议，努力实现共建共治共享目标。

“社区党委积极搭建议事决事平台，引导多方力量关注小区事物，当居民、楼长积极反映小区存在问题时，物管要及时梳理，并作出回复，让治理更高效”。包杰表示，接下来将围绕小区僵尸车清理、停车场安全隐患、加强预防登革热宣传和安保巡逻管理等问题进行探讨。

感谢信

多方联席会议结束后，灯湖社区党委为佳兆业水岸新都花园物业服务中心赠送锦旗，点赞物业在这段时间的得力防控。同时，水岸新都花园物业服务中心也向社区党委、街坊会颁发感谢信，感谢他们在疫情防控期间为小区所做的努力。

文/珠江时报见习记者 李冬冬 通讯员 王小姬

图片由受访者提供

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