快递变慢了?这个视频你一定要看看
珠江时报 2020-03-14 14:40

疫情发生以来,

大家有没有发现快递明显慢了?

和时报君一起看看到底是为什么

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时报君走访了佛山一家快递公司。

早上9:12

早晨九点刚过,

快递员梁钜鸿正忙着从中转车上卸快件。

因为疫情的原因,人们更愿意选择网购解决生活所需,一般快递公司的快件运载量较以往增加了一倍以上。

快递员们的工作量也就随着增加了,除了牺牲正常放假,还要从每天早晨7点就开始协助卸货。这不,7点到9点的两个小时里,梁钜鸿已协助卸下满满3台中转车的快件,快件数量近6000件。

卸货后,工作流程如下

快件归类

装车

派送

巴枪(数据录入)

早上9:30

准备工作就绪后,梁钜鸿开始派送快件。受到疫情的影响,梁钜鸿的派送之路并不是太顺畅,除了要配合社区的体温检测外,绕行也变得习以为常,送件时间也就因此拖长了,有时原本仅需10分钟的路程会变成半个小时甚至更多。

早上10:15

到了日常服务的社区,梁钜鸿开始电话联系收件人,并把快件一一放置到快递柜中。自疫情以来,多了许多这种无接触配送方式。

然而,近期市民订购生鲜及冷链配送食品数量暴增,遇到此类快件时,快递员只能选择与客户当面交割。

如恰巧遇到收件人不在场,快递员只能将快件送回中转站,安排下次配送。一件件堆积的快件直接影响着中转站的吞吐量,而万一收件人长时间不领取快件,生鲜食品很可能会变质,投诉或差评又会影响快递员的配送积极性。

早上11:55

忙了一上午,梁钜鸿终于送完了100多份常规快件和10多份生鲜快件。疫情发生以来,这是他每天忙碌奔波的日常。

在梁钜鸿心里,也只有一个朴素的想法: “做快递这一行,服务是最重要的,自己尽量做得面面俱到吧,才能收少点差评。”

从疫情前的满负荷工作,到疫情之后超负荷工作,快递小哥们确实太不容易了,疫情之下我们不妨多一点耐心和理解,保持手机畅通,相信我们的快递很快就会到达的。

李克强总理3月6日考察快递企业,

慰问一线快递员并与他们合影。

称赞“快递小哥”:

你们是疫情中的逆行者,是平凡英雄

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人民群众亲切地称你们为“快递小哥”,特别是疫情发生后,许多行业都停摆了,但你们普遍没有休息,每天奔波在大街小巷,把千家万户的需求与商家供应对接起来。你们送去的不仅是百姓必需,也是人间温暖。你们是疫情中的逆行者,是平凡英雄。全社会要对快递小哥给予更多的关心关爱,有关方面一定要保障快递小哥的口罩等防疫物资供应。

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(点击图片看详细报道)

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来源:丈量、中国政府网

编辑:雷彬