一家一户上门走访核实

杨和溢达社区，有人居住证过期，想到警务室和流管办申请换证，因为如果没及时在指定日期内续期导致居住证日期断开的，会对子女入学等其他问题产生一系列影响。

可他们到流管站（流管站和警务室在同一地点办公）去申请换证时，走到警务室门口，却直接被民警“叫回家”。

细问之下

民警道出了缘由

这些群众集中换证，如果都到现场办证，必将加大疫情的人员聚集风险！

因人员返工流量大，为了避免人员聚集风险，民警与流管办的同志商量后，决定暂时取消现场办证，转而由警辅人员带队，逐家逐户上门办证，让“自己多跑腿，群众少跑腿”，群众安心在家就把证换了。

办证流程

为准确获知办证需求，溢达社区警务室通过微信群等各种渠道发布信息，发现“客户”需求，然后联系好上门时间，一家一户上门办证！

上门前 ，先联系

核对身份信息

登记办证信息

手持办证资料拍照

回到警务室后，整理核查办证人员资料照片

核实无误后开始读证、制证

办证群众顺利领取居住证

从疫情发生后到现在，他们一共到访过97名群众的家里，其中新办证群众29名，办理换证的群众68名！最忙的时候，他们一天需要为10多名群众解决难题！

这是社区警辅服务外来务工人员，助力复产复工的一种努力，这种努力，在全区的所有警务室中，以不同的方式在上演。

涓涓细流，润物无声！

“社区民警”一直都在

想群众所想，急群众所急！

社区民警一直都在！

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统筹：花果山

编辑：毅

审核：珲哥