抓贼破案、邻里纠纷调解；急事难事、大事小事。只要是辖区中群众遇到的事，只有你想不到的，没有陆锦庭遇不到的。今期《淼城警视》之“群众的“连心桥””与您一起了解，群众心中万能的民警。
社区民警
每天和群众接触最多的警务人员
需要处理的事件也是千奇百怪大小不一
不仅要关注辖区的治安问题
更要解决类似夫妻矛盾、邻里纠纷这样的案件
只要一上班
便面临着脚打后脑勺的一天
早上5点
岭南的天空已经放亮
可是已经出门工作的只有少数人
多数的市民还沉浸在美梦当中
而就是这时的一个电话
让刚躺下的庭哥马上又爬了起来
只要上班，尤其是值班，这样突然有警情需要马上出警的。事情肯定会遇到，警察基本都是24小时待命，只不过社区民警可能需要面对的杂事多一些。
只要在派出所值班
这样突如其来的警情
就是民警们工作的常态
着装出发，到场处理
忙完之后回到派出所
简单收拾下自己
马上面对的还是一整天的工作
这样的工作状态
庭哥坚持了17年
庭哥现在管辖的社区是四联村委会、上塘村委会，自然村共36条, 管辖面积5.4平方公里，常住人口9980户29800人，流动人口 3960人，辖区有大中小型企业56个，学校2所、娱乐场所1家。辖区人口以搬迁户、外地务工人员居多，居住群体多元繁杂，群众对安定的渴求迫切。他深知自己肩上的责任重大。
为了做好社区基础工作，他默默暗示自己，要融于社区居民之中，做群众的知心人。工作中，他不但是这样想的，也是这样做的，春夏秋冬，风雨雷电，常常穿梭在群众之中，和群众做朋友、向群众宣传法律常识和治安防控措施、发动群众、组织群众参与辖区治安防控工作。
这个辖区庭哥管理已经有5年多了
可以说辖区内每一个角落他都去过
辖区里边3万多人
至少有一半人都认识他
庭哥有个特点
处理完警情之后
一定会把自己的电话号码留给当事人
走访学校、厂企、甚至个
人都会主动留下自己的联系方式
并嘱咐对方有事情第一时间给他打电话
所以这两个村委会多数的居民
遇到难题时不是想着第一时间打110报警
而是直接打电话给庭哥
水、电、煤发生故障
下岗待业、夫妻不和
家人患病、住房紧促、子女就读
都爱找他解决
就是遇到什么喜庆事
也都会找他分享
因为将心比心
因为设身处地
居民群众把握当成了自己的亲人
邻里间有了纠纷都信任他的调处
庭哥很热心肠，不管别人什么事求他，只要他能办到肯定马上帮别人处理。就算办不到也千方百计求别人帮忙办，所以和社区里边的居民关系好的不得了。
派出所里每天接警
近乎一半都是纠纷问题
有些口头纠纷可以当面解决
有些积怨已久
只能多次组织调解
过程十分艰辛与漫长
在庭哥工作的社区
曾经发生过这样一件事
一位老街坊，在芦苞市场经营水果生意有20多年了，她的水果档与旁边的档主爆发了激烈的冲突, 事情源于双方档口中间的一个公用路口被吴某珍摆放了物品, 而李某辉认为这样妨碍了自己正常出入和经营, 其实双反积怨已久，开始只是口头漫骂,后来吴聘珍老公加入了吵架,演变成激烈冲突,吴某珍老公直接“上手”，打掉了李庆辉的眼镜导致他眼睛受伤，战火迅速升级，双方顿时剑拔弩张。
考虑到案件属于民事纠纷，情节较轻，水果档主主张调解解决。而另一方却觉得一肚子委屈, 坚持不接受赔偿，必须让参与打架的水果档男主人被“判刑”。双方各执一词，情绪十分激动。
公安部门的调解
不同于民间调解
民间调解多数只用亲情
或是“面子”的方式打动当事者
而公安部门采取的是以三调融合
即人民调解、行政调解、司法调解相结合
这个时候要以法律为依据
再以当事人实际情况进行实际操作
陆锦庭决定主动交流
连续两个月时间
先是多次上门走访受伤的当事人
自己买了水果、补品登门探望
很快就成了他家里的常客
不厌其烦地听他倾诉生活中的烦恼
一来二去大家很快成了
无话不谈的忘年好友
等到对方情绪平和了
听得进意见了
这才慢慢转回话题
跟他讲邻里和睦、相互守望的故事
帮助他慢慢打消死磕到底的想法
就这样日复一日
在庭哥的努力下
当事人终于点头同意通过调解解决问题
情之所至，水滴石穿
两个月时间的努力
终于让双方坐在了和解桌前
看着双方最终解开心结、达成谅解
重拾昔日邻里之情
陆锦庭非常欣慰
邻里之间各让一步
方能舒心和睦
能够在纠纷问题上处理好
其实是群众们给了陆锦庭很大的理解和支持
长期奔波在社区使他明白到
虽然社区民警这个岗位
没有轰轰烈烈的热血生死
只要能把百姓的每一件小事
都当成了自己的大事
尽心尽力，让百姓感到放心踏实
也就对得起身上的警服
对得起群众的信任
编辑 | 文 文
校对 | 文 文、钱小韵
审核 | 阿 锋
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