“618”刚过

小伙伴们都剁手了吗？

是不是都忙着收快递啦？

随着网购促销的到来

电诈分子也闻风而动

冒充电商平台客服、快递员

以“误开会员”、“快递丢了”为由

进行的诈骗案件又会露头

来看看发生过的案例涨知识吧

冒充快递客服

刘女士接到一个陌生电话，电话那头自称某快递公司“客服”，称刘女士之前在天猫购买的商品在运输过程中丢失了，该“客服”还跟刘女士核对了购物信息，全部都对的上，这让刘女士没有过多的怀疑。之后“客服”称，快递公司将提供数倍商品价格的赔偿给刘女士。

（骗子冒充快递小哥加微信）

刘女士没多想就相信了“客服”。于是按照对方要求先后添加了对方的微信和支付宝，并点击登录了“客服发来的一个“理赔”链接。刘女士在该链接填写了个人的银行卡信息及短信验证码后，不—会，她的手机便收到了一条扣款6700元的通知短信。

由于大数据时代的普及，骗子很容易通过各种途径获得了公民的个人信息，随后他们便会根据你的信息专门发送诈骗信息给你。

此类诈骗中，骗子冒充的均是知名的快递公司，由于能准确报出受害者的购物信息，并“许诺”会向受害者进行数倍“赔偿”，有了利益的诱惑，受害者更容易按照”客服”要求一步一步陷入圈套。

冒充平台客服

郑女士接到自称是某商城的工作人员电话，说因为工作失误导致郑女士被登记为代理商户，每个月在银行卡里扣除500元作为代理费。然后询问郑女士是否需要取消这业务。郑女士听闻后，平白无故自己每个月要多给500元，当然不可以多给这笔钱。于是郑女士告诉对方自己要取消这个代理商户。

接着对方“帮”郑女士将电话转接到XX银行的客服人员，“客服”要求郑女士必须要“验证资金”，将自己的资金转到指定账号，以便取消“代理商户”。并且告诉郑女士如果拖得太久，一旦扣除了钱就不能退回来了。

随后“客服”咨询了郑女士银行卡里的资金情况，以及支付宝里的来分期、蚂蚁花呗等借贷额度。随后还要求郑女士将上述网上借贷平台的额度全部使用完毕，并将钱转到指定账户。就这样，郑女士在对方的引导下，通过ATM机无卡无存折汇款及微信、支付宝转账将5万余元转到对方提供的银行账号。

该类型诈骗警情中，骗子的诈骗手法均是冒充平台“客服”，以误开VIP”、“代理商户”等情况诱使事主主动取消，随后实施诈骗。

二手交易诈骗

彭女士在某二手网站上挂出了一双鞋子，过了几天后，有人询问其价格，随后二人达成协议，准备购买鞋子。过了一会对方说因为彭女士账户问题，无法付款。

彭女士听了感觉奇怪，对方解释道，因为彭女士的账户没有激活“买家保障”。于是对方发来了一个二维码，说这个是平台的客服，可以添加对方咨询。

彭女士添加了对方的账户，随后对方说到要支付500元才能开通“买家保障”，彭女士为了能够顺利卖出货物，只能给对方汇款500元，接着却发现对方将其拉黑了。

通过询问官网客服，根本就没有所谓的“买家保障”，这时彭女士才发觉自己被骗了。

该类型诈骗警情中，骗子的诈骗手法均是引诱事主离开官方平台进行交易，随后用“假客服”进行诈骗。

防骗指南：

接到自称“客服”的电话一定要仔细核实对方身份，建议直接挂断电话，随后查询官方的客服电话，再拨打电话给快递公司、电商平台官方客服取得联系，核实咨询；在平台进行交易，不要轻易转移到平台外进行交易，以免给不法分子有可乘之机。此外，我们在日常工作生活中要妥善保管好个人购物信息，以免被不法分子利用实施诈骗，同时，手机收到的验证码，在任何情况下都不能透露给任何人。

完

编辑丨景哥哥

校对丨景哥哥

审核丨海岸线  弓长一

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