位于大良华盖市场旁的中区社区卫生服务站二楼一间诊室内，68岁的桃姨掏出自己的病历本，熟络地跟该站站长、全科医生陈玉聪打起了招呼。陈玉聪细致地了解了她的身体状况后，为她开了药，还贴心叮嘱了饮食、作息的注意事项。几乎没有什么等候，问诊、检查、开单、缴费、拿药等环节顺利完成后，桃姨满意地离开了。

实际上，不只是在中区社区卫生服务站，这样的场景在顺德的社区医疗机构再常见不过。依托社区卫生服务中心、社区卫生服务站等社区医疗服务机构，通过常见病、多发病的诊治，健康知识的科普，家庭医生上门服务等众多的健康服务，顺德为群众搭建了一个安全、有效、方便的社区医疗服务网络，社区医疗服务机构的医护人员成为群众健康的忠实“守门人”。

近：步行10多分钟就能看医生.....

每天早上，家住大良文秀居委的冰姨都会起来晨练一会儿，然后再步行到华盖市场去买菜。遇到身体有不舒服的时候，她首选的就是到华盖市场旁的中区社区卫生服务站去看病。而每个月的月末，她也会准时出现在中区社区卫生服务站里，找医生给她开特定门诊药物，用以控制高血压和高血糖的问题。“走路10多分钟过来就能够找到医生看病，而且医生的态度非常好，方便又舒心。”冰姨说。

虽然已经是69岁，冰姨看起来精神矍铄，说起话来中气十足。“之前有高血压、高血糖，后来听医生的话按时吃药，每天锻炼，现在病情比较稳定了，人的精神也好了。”

记者在中区社区卫生服务站里随机一问，现场的群众几乎都是在附近居住的街坊，基本都是步行就能很快走到该站点。实际上，这也是顺德基层医疗卫生机构综合改革的初衷。

始于2011年的顺德基层医疗卫生机构综合改革，明确了各镇街均设置1个社区卫生服务中心，中心属下社区卫生服务站按步行15～20分钟，服务半径不大于1500米的标准进行布局。截至今年1月份，有102间社区卫生服务中心（站）、53间社区卫生服务点，正在有条不紊地为群众提供着家门口的医疗服务。

快：各个环节几乎“一条龙”.....

一般的大型三甲、二甲医院，上午门诊开诊时间是8时。和大型医院有所不同，中区社区卫生服务站的服务时间，在7时30分就开始。

“到我们这里来的，大多数是老人家，而老人家一般都起床比较早，很多人也都是出来看病后顺便去买菜，我们这样的时间安排，更加适合老人家的需求。”一位正在出诊的医生说。

实际上，这个时间不仅照顾到了老人家的需求，也照顾到了上班族的需求。

市民梁小姐咽喉不适多日。早晨7点多，她趁着上班时间未到，先来中区社区卫生服务站就诊。

“这里不用挂号，看医生也基本不用排队，交钱、拿药都非常快，非常适合不能请很长时间假去看病的‘上班族’。”梁小姐说，相比去大医院看病一次就要耗大半天时间，社区医疗卫生服务机构“一条龙”的服务流程非常的便捷。

亲：记挂病人就像记挂家人.....

“阿叔，你的血压又高了哦，是不是最近又忍不住喝烧酒了？”面对“不听话”的梁叔，陈玉聪忍不住“批评”了他。“是喝了一点。”梁叔有些不好意思起来。给梁叔调整了用药后，陈玉聪又不厌其烦地叮嘱一些高血压的注意事项，直至梁叔离开。

相比二楼，一楼的接诊量还更大一些。在一楼的一位医生说，患者多的时候，会去到一天100人。“虽然人不少，但是很多都是比较熟的街坊了，有些一进来就已知道是要来开什么药的、身体情况大概如何，有空的时候他们还会坐下来和你聊聊天，就像朋友、家人一样。”

上午11时左右，病人渐渐少了，稍微空闲下来的陈玉聪，拿起了座机拨打电话：“阿姨，我是陈医生啊，你和阿叔最近身体怎样了？”陈玉聪的这通电话，是打给文秀社区高位截瘫的符大叔的妻子。“最近不见你打电话过来叫我们去给阿叔换尿管，所以我打电话过来了解一下阿叔的情况。”面对陈玉聪的关心，电话那头连声感谢。

而得知符大叔是因为家人就近找了一位医生朋友帮忙，所以不再联系社区医生帮忙换尿管后，陈玉聪这才放心了。挂电话前，陈玉聪还告诉对方，最近社区里开展的免费体检服务，并将组织医护团队上门为行动不便的大叔体检。

多：创新服务更有“医”靠.....

实际上，社区卫生服务机构所提供的服务，并不局限于看病、开药等常规服务。作为2011年中区社区卫生服务站成立时的“开荒牛”，也作为目前该站的“领头羊”，陈玉聪见证着社区卫生服务机构从成立之初较为单一的门诊服务，创新发展到目前健康教育、疾病预防、产后访视、免费体检、家庭医生、社区精防等一系列众多健康服务。

在中区社区卫生服务站的B超室等相关的检查科室里，每天都会有不少前来参加免费健康体检的街坊。

目前，顺德的基层社区医疗机构提供多种免费体检服务，包括65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者一年一次的免费体检等。

体检结果出来后，医护人员还会为每一位参加体检的群众建立和更新健康档案。如果体检结果显示某一项有问题，他们会及时通知群众，并进行后续的跟踪。

去年，该站点总就诊113224人次，医护人员完成了15889份新建和更新电子档案。

“在这里，我作为外地人符合条件也可以免费体检，医生一打开电脑就知道我的身体情况，血压等有什么波动也都有记录，医生会细心提醒和指导，我觉得很放心。”来自安徽的薛阿姨，为顺德的基层医疗竖起了大拇指。

来源：珠江商报 记者林晓格

图片：珠江商报 记者朱德文

编辑：王达

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