遇到乘客和司机发生冲突怎么办?正确的做法在这里!
法制日报 2018-11-15 22:39

重庆万州公交车坠江事件教训极其惨痛,此前关于公交车司机和乘客发生冲突的报道屡见报端。公交车作为公共出行的重要方式,到站上、下车是共同遵守的乘车规则,但是经常有乘客向公交司机提出一些不合规的要求。

比如说:把着车门等人

比如说:中途要下车

公交车司机是维护广大乘客的共同利益呢?

还是兼顾个别乘客的特殊要求呢?

公交车不能随意等、停、靠。

由建设部发布的《城市公共汽电车客运管理办法》第十五条第二项明确规定:城市公共汽电车经营者应当按照规定的线路、站点、班次及时间组织运营;第十八条规定,不得在规定的站点外上下客。

公交车司机并非不讲道理、不近人情,

而是遵守规定,

维护广大乘客的共同利益。

公交车司机有时候态度不好或服务不周,

会引起乘客不满。

碰到这种情况,

举报是最为便捷的维权途径。

事情往往会超出预期发展,

矛盾激发的情绪变得不可控。

一些过激行为不仅

严重影响其他乘客的人身安全,

还影响道路上其他人的人身财产安全。

行车过程中抢夺方向盘严重影响行车安全,类似的行为还包括对正在驾驶公交车的司机推搡、殴打等。按照刑法第一百一十四条和一百一十五条规定,构成以危险方法危害公共安全罪,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,判处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。

只要你实施了危险行为,

就构成犯罪,

不管是否造成了严重后果。

还有人准备等车停下来之后,

将司机胖揍一顿,以泄私愤。

不过,

治安管理处罚法早有规定,

殴打他人可是要付出沉重代价哦。

公交车司机,

要文明行车,保持理智,

一旦发生紧急情况,

应第一时间采取制动措施,

安全停车后,立即报警处置。

建议公交公司尽快安装驾驶室隔离设施

和一键报警装置哦。

此条建议拿走不谢。

希望广大司机朋友和乘客朋友能共同遵守相关法律法规、一起维护公共秩序。

来源:榆林政法(ID:ylswzfw)

(编辑 席锋宇 常煜 岳铼

标星+置顶法制日报

让你瞬间找到法报君

投稿的小伙伴,请发到这个邮箱 :fzrbrmt@126.com 等你!