春节假期办证机器出现故障,急坏群众!她出现了~
三水公安 2019-02-13 17:15

春节期间

不少市民都安排了满满的节目

很多市民想趁着这个一家团圆的时候

一起出去香港、澳门游玩一下

去香港看看烟花汇演 

一大家子留个合影留个美好的回忆

群众办证遇上难题

今年春节期间,位于三水公安分局“一门式”自助服务大厅的出入境自助办证一体机经常发生“吞卡”现象,值班人员对机器进行清洗、重启,都无法解决该问题,导致群众办理自助签注时深受“吞卡”困扰。

民警迅速帮忙解决困扰

2月10号(大年初六),出入境大队接到群众咨询电话,称在“一门式”出入境自助办证一体机办理出入境业务时,电子通行证被一体机“吞掉”了,请求工作人员的帮助。

接到群众的求助后,当日值班的民警谢雪芳迅速赶到“一门式”自助服务大厅。随后,民警谢雪芳马上到自助区检查自助设备的工作流程,经过细致检查,她运用物理知识推断“吞卡”部位可能是由于部件摩擦过大,皮带运转乏力才发生“卡带”现象。

▲出入境管理大队民警为群众检查机器

此时,谢雪芳急中生智,找来了一瓶高纯度润滑油,打开每一台机器,对每一个小齿轮轴小心翼翼地进行润滑,前后耗费了3小时共保养了8台机器。此外,她担心“吞卡”现象再次发生,她反复调试,观察机器运转。最后,她看见现场续签的群众都能顺利完成制签后才安心地离开服务大厅。自此之后,自助机已运行3天,期间无再发生“吞卡”现象。

▲民警为机器加上润滑油

▲民警为机器加上润滑油后,再仔细观察机器运转情况,发现吞卡问题解决了

服务群众的过程中,谢雪芳同志不忘“出入有境、服务无境”的服务理念,始终将为群众排忧解难放在首位,为群众提供更优质的出入境服务体验精益求精!

1月21日起

出入境服务大厅迎来

春节节前、节后两个办证高峰

据统计,21日至22日共受理叫号数764个

日接待群众850余人

针对节前的办证情况

出入境服务大厅实施

多项措施缓解办证高峰期

1

为确保办证大厅受理秩序良好、提高受理效率和服务水平,出入境管理大队根据填表区、自助受理区、前台受理以及收费区等各个办证环节的人流情况,即时调整、合理安排警力。

2

办证大厅开通全部前台受理窗口,最大限度地接受更多的办理业务,及时疏导排队群众,节省其等候时间。

3

招募志愿者,经过岗前培训,已于1月14日上岗,协助工作人员在填表区指导群众填表,采集指纹,在自助受理区和收费区为办证群众提供指引服务,提高群众的办事速度跟效能。

除了可以在三水公安分局

“一门式”自助服务大厅

办理出入境业务以外

还有更多办理业务的其他途径

小编今天精心总结各种办证途径

帮助你快速便捷办理证件

01

各镇街受理点办理

★乐平出入境证件受理点

乐平镇府前路九号乐平派出所办证大厅

★白坭出入境证件受理点

白坭镇府前路23号白坭行政服务中心

★芦苞出入境证件受理点

芦苞镇龙坡一路6号(公安办证业务大厅)

★大塘出入境证件受理点

大塘镇大兴大道中96号大塘行政服务中心

★南山出入境证件受理点

南山镇侨新路18号101(公安业务大厅)

工作日办公时间:

上午8:30-12:00 下午14:00-17:30

02

微信办理

打开微信,搜索“佛山市公安局”微信公众号,点击“指尖服务”、“出入境申请”,然后按照提示进行操作,便可轻松办理签注及预约等业务,还可以进行微信支付办证费用。

【长按二维码关注】

03

网上申请

首次申办出入境证件或换办、补办证件,申请人登录广东省公安厅出入境政务网(http://www.gdcrj.com/),点击“网上预申请”进入相关页面,便可按照户口所在地(或备案工作单位所在地)选择相应的出入境部门办证大厅进行预约。

新证办理网上预约具体步骤如下↓↓

04

手机APP

你可以通过登陆“广东省公安厅出入境政务网”或下载“广东警民通出入境连线”APP客户端提前填写好申请信息。

5

电话申请

对于不会上网的群众,建议通过拨打114,提供证件号码、证件有效期等相关资料便可进行申请。

这么多的办理途径

相信大家都已经get到啦

赶紧来一个“说走就走”的旅行吧

编辑 | 文  文

校对 | 文  文、钱小韵

审核 | 阿  锋

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