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3月23日，有网友微博上爆料，陕西省西安市的保洁员因在其清洁区域发现的烟头超过指标，连续两天被处罚几十元。保洁员工资低，因心疼被处罚的钱，在路边向一市民哭诉。其中一位保洁员情绪有些激动地说，“从早上到现在，我连一口水都没喝”，旁边另一位保洁员也表示，自己刚到这儿就被罚了50元。

记者调查走访了102名保洁员

近80%认为处罚太苛刻

针对保洁员被处罚的投诉，记者在全市各个区域走访了102名保洁员，调查他们被处罚情况以及处罚金额占工资比重的问题。

这102名保洁员共涉及城区7个区(管委会)、15个街道办。这些保洁员有些是街道办直管，有些是外包给保洁公司管理。

在这些保洁员中，50岁以上人员接近69%，其中超过一半的人员除了自己开销，还要补贴父母、儿女或孙子、孙女。他们的工资基本都在2400元至3000元之间，极个别的临时代班人员工资2000元左右，最高的加上各种补助每月3000元左右。绝大部分保洁员都表示自己很节俭，每个月最大支出就是房租和水电费(500元到800元不等)。

记者调查的数据显示，102名保洁员中，有35人曾被处罚过。而这35人中，有21人明确记得被罚的金额，最多的在200元以上。

记者注意到，各个辖区对于烟头处罚的标准也不一样，有区域要求保洁员负责区域有超过3个烟头就要罚款，但也有5个、8个、10个、20个，有的甚至更多。此外，罚款金额也分为每个烟头1元、2元和5元不等，也有一块区域出现60个烟头一共处罚200元的情况。

在这些受访的保洁员中，近80%的保洁员认为对烟头捡不干净进行处罚太苛刻。

烟头超5个每个罚5元上不封顶

中山门附近一名60多岁的保洁员说，目前辖区保洁工作都已外包给保洁公司，路上随时会有各个部门的人进行检查。如果发现保洁员负责的路段有烟头，保洁公司的管理人员就会对保洁员进行处罚。一般情况，一个保洁员负责路段少于5个烟头不罚款，超过5个每个罚5元，上不封顶，罚款从工资里直接扣除。

路上有烟头或保洁不到位

一年被罚1000多元

一名在西安干了10年的保洁员说，路上有烟头罚款是最近两年才有的事情，每个地方的规定都不一样，有罚1元的，也有罚2元、5元的。她所在的地方每个烟头罚2元。可烟头实在太难清理，有时候刚捡过一遍，后边又有人扔，因此她几乎每个月都因路上的烟头被罚。少则十几元，多则上百元，她最多一个月被罚200元。她算了一下，去年因地上有烟头或保洁不到位，她总共被罚1000多元，这对她来说，可是一笔不小的数字，相当于半个月的工资，现在回想起来都会觉得心疼。

网友这么说

你扔的不是烟头而是保洁员的血汗钱

对于保洁员因烟头捡不干净而被处罚的问题，不少网友都觉得，管理部门光处罚保洁员的做法不合理，另外不罚扔烟头的人而处罚捡烟头的人是一种本末倒置。

网友“格ger976”说，破坏环境的行为才是根源，不去加大源头的管控，给保洁员制定再严格的要求又有什么用呢。只有对乱扔烟头的人进行罚款，才能遏制这种现象。还有要对环卫工人更多的尊重，才是社会的进步。只对保洁员罚款，政策太缺乏人性化。

也有网友呼吁吸烟的人要注意素质，烟头别随地乱扔，市容市貌每个人都有责任，不要因为你的素质低而影响到别人的生活。

网友“烟云”表示，烟头捡不干净的责任并不完全在保洁员身上，吸烟者更应该注意自己的行为，也许就是你不经意间随手扔一个烟头，保洁员的血汗钱就被罚没了，现在街头的垃圾箱很多，多走几步扔到垃圾箱不费事，这样既环保也给保洁员能减轻点负担。

乱扔烟头要罚款

实际执行比较难

2017年，西安发布的《西安市城市道路“以克论净深度保洁”作业标准(试行)的通知》中只规定，一级道路地面尘土，人工清扫和机械洗扫每平方米均不超过10克，垃圾路面滞留时间不超过10分钟。二级道路地面尘土，人工清扫和机械洗扫每平方米均不超过15克，垃圾路面滞留时间不超过15分钟。三级道路地面尘土，人工清扫和机械洗扫每平方米均不超过20克，垃圾路面滞留时间不超过20分钟。其中没有烟头的相关规定。

不过，记者注意到，根据《西安市城市市容和环境卫生管理条例》第四十八条规定，乱扔瓜果皮核、包装物、纸屑、烟头、口香糖等废弃物的，要予以警告，责令改正，清除污物，并可处10元以上50元以下罚款。

对于这一规定，一城管系统执法人员表示，这一规定已经实施了很长时间了，但对于执法人员而言，实际执行起来太难，主要是取证太难。

再次呼吁！！！

生活不易，

请善待，尊重他们！

来源：华商报、中国新闻网

（编辑 席锋宇 常煜 范琳松 岳铼）

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