五

一

劳

动

节

特

辑

今日话题/劳动诉调你知多少？

今天，我们将通过一则劳动诉调案例，使大家更进一步了解顺德法院的劳动诉调机制。

基本案情

2017年4月28日，龙某入职佛山市某建设有限公司（下称M公司），在该公司从事开挖土机的工作，工资按月计酬，龙某入职后，M公司并未与其签订书面劳动合同。2017年8月12日，龙某离职。离职后，M公司迟迟未向其发放2017年7月1日至8月11日的工资及加班工资。为追讨欠薪，龙某申请劳动仲裁，请求裁决M公司支付拖欠的工资及加班工资、未签到劳动合同的双倍工资。经劳动仲裁裁决，M公司应向龙某支付拖欠的2017年7月1日至8月11日的工资及加班工资共10376元，支付未签订书面劳动合同的双倍工资差额10376元，两项合共20752元。M公司对仲裁裁决不服，提起本案诉讼。

庭上握手言和 庭外又起风波

开庭审理当天，M公司的委托诉讼代理人及龙某本人均到庭且均表示愿意庭前调解。在主审法官的主持和特邀调解员谭宝仪、熊赣清、李镇南、范惠贞的协助调解下，双方达成调解协议，M公司于2017年12月21日前一次性向龙某支付10376元了结本案，上述款项直接汇入龙某指定的银行账户，双方当庭签订了调解笔录并收取了调解书，调解书当天发生法律效力。

2017年12月21日（调解协议履行期满日）前的一天，龙某收到一个自称是M公司律师的电话，通知其到公司处收取现金。因希望快点拿到钱，龙某并未计较一定要按照调解书转账方式支付，于是便来到了公司。

双方见面后，M公司的老板要求龙某亲笔手写收据，注明已经收到10376元款项。然而，当龙某写完收据，M公司的人立马强行收走收据并拒绝支付现金。龙某当场多次要求对方返还收据，M公司均予以拒绝甚至将龙某驱赶出公司。讨薪无果，龙某立即报警并致电法院主审法官求助。

调解员全程跟进

“安抚+沟通”助劳动者拿回欠薪

考虑到该案调解协议履行期限未届满，若要从法律程序执行该调解协议，龙某真正追讨到欠薪恐怕又要等待些时日了，为此主审法官将该情况告知调解员并叮嘱调解员继续跟进。

了解到该情况后，调解员很为龙某不平:龙某已经在本案中做出很大让步，且M公司当初签订调解协议同意以转账的方式支付，却又在履行期限届满前出尔反尔，毫无诚信可言。

调解员并没有打退堂鼓。为将调解协议的履行落实到位、真正解决问题，调解员带着疑问耐心地又一次致电龙某了解事情经过，同时对其情绪进行了安抚。随后，调解员致电M公司的委托代理人核实事件的真相，经代理人核实，M公司的确收取了龙某的收据，并且其承认“就是不愿意支付款项”。为此代理律师表示其会做M公司负责人的思想工作，让其尽快向龙某支付拖欠款项。

2017年12月21日晚六点一刻，调解员突然接到龙某的电话。电话中龙某激动地说，已经收到了M公司支付的10000元，但M公司说余款376元不给了。龙某在电话中说，10000元已拿到手，剩下的376元如果对方不给就“自认倒霉”算了。

钱少事不小，一分不能少！

对于龙某的态度，主审法官和调解员却有截然不同的态度：在自愿平等的情况下达成的调解协议，双方有义务遵循并实际履行，M公司的行为严重违背了诚实信用的契约精神。一定要追回余款！

调解员再一次致电并严肃地告知M公司代理律师，表明法院和区总工会的态度，强调调解协议系双方签名确认，金额双方均予以承认并承诺履行，双方均应坚持诚实信用的原则严格按照协议内容履行义务，若该余款376元未按时支付，M公司需为此承担相应的法律后果！

冬至日这一天，M公司终于将余款376元一分不少地支付到龙某账户。这一件案子从调解到履行完毕，历经几番波折，牵动了无数人的心，终于要告别数个难眠之夜，追讨欠薪画上圆满的句号，主审法官和调解员心中的一块石头也终于落了地！

根植顺德本土

“法院+工会”诉调模式促进劳资和谐

“法院+工会”劳动争议诉调对接机制的顺利开展，在劳资纠纷进入审判程序前，引入调解机制，让来自社会各界的调解员发挥行业精英专业优势，能快速、有效地化解劳动争议，是多赢之举措。

1

充分调动社会资源参与劳动争议诉调对接工作。顺德法院的特邀调解员队伍涵盖职业涵盖工会主席、妇女主任、心理咨询师、医生、作家、企业家、自由职业者等，职业面广，涉猎面广，社会阅历丰富，每个来自不同行业领域的特邀调解员都能充分发挥其自身的职业特性，这些凝聚了社会力量的调解员促进着劳动争议矛盾的化解。

2

调解员全程跟进案件，促成案件妥善解决，真正案结事了。调解员灵活地全程介入调解，调解、诉后对当事人进行释法安抚、跟进调解协议的履行。近距离并直观了解当事人真实意愿，引导双方当事人协议沟通，高效解决矛盾纠纷。

3

总结劳动争议案件共性，反馈到区工会，加强企业管理与用人单位规范用工管理。调解员中有不乏职业身份为企业主者，他们利用这一职业特性，推心致腹地在调解案件中向用人单位方当事人将自己办企业的经验，以及如何提升管理水平，适应现时的大环境要求，转变为精细化水平，提供智囊服务，同时将企业的顾虑隐患指出，帮助企业改善经营状况，使企业可以健康发展运行。