3·15消费提示

一年一度的「3·15」国际消费者权益日又到了！

3月16日，高明区荷城广场举行了主题为 “品质消费，美好生活”大型普法宣传活动。

高明区政协副主席吴文硕为活动致辞。

高明区政协副主席吴文硕在活动致辞中说，今年消费维权主题是“品质消费 美好生活”，党的十九大报告要求把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，“品质消费  美好生活”正是呼吁全社会崇尚品质消费理念，适应品质消费需求，创造品质消费环境，以品质消费需求倒逼供给侧品质提升，为经济社会高质量发展，满足消费者日益增长的对美好生活需要而努力：“近年来，随着我区社会经济的快速发展，对消费的品质要求越来越高，各企业商家要抓住这个难得的机遇，争创放心消费示范点，不断提高消费者满意度，各单位各部门也要紧扣消费维权年主题，大力实施放心消费示范工程建设，不断提高行政服务水平，为我区消费水平的提高创造条件。”

活动中揭晓了2017年度“十大最美消费维权商家”、“十大最美消费维权人物”名单，举行了颁奖仪式，并为高明区首批施行实体店七日无理由退货活动的商家颁发牌匾。

颁奖活动结束后，与会领导和受邀嘉宾在工作人员指引下，参观了消费维权工作成果展。

现场有众多部门设摊开展宣传咨询活动，市民们可以在现场免费咨询各部门的工作人员，获取帮助。

高明区普法办和区司法局法援处、公证处和的工作人员为前来咨询市民们热心地解答问题，提供专业指导；向他们派发宣传资料，普及法律知识。

普法君还告诉大家：

遭遇问题产品，你可以这样维权

我国《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

普法君： 此次活动，高明区普法办、区司法局积极配合区消委会参加“3.15”宣传咨询活动。宣传活动中，通过现场讲解、宣传单、宣传板面等方式，宣传了《消费者权益保护法》、《法律援助条例》等法律知识，共派发宣传资料2000份，律师现场解答法律咨询近百人次。

通过开展此次活动，大力宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，使群众了解更多消费者权益保护方面的法律知识，深刻感受到“法律就在我身边”；广泛传播消费维权社会共治理念，倡导品质消费观念，增强了群众尊法、学法、用法、守法的法治意识和法治观念，促进全社会共同关心、支持消费者权益保护工作。 

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