李敏是三水法院立案庭（诉讼服务中心）的一名法官助理，也是战“疫”中的统计员和排查员。疫情防控期间，她保质保量做好本职工作的同时，踏实扎根村居疫情防控一线，在法院战线诠释着一名党员的初心和担当。

不忘初心，立案前台一心为民

大年初三，李敏早早回到了工作岗位。由于疫情，法院诉讼服务和群众来访接待场所暂时关闭，但是立案等诉讼服务工作并没有因此而暂停。

刚到上班时间，就有一名群众电话咨询立案事宜。“您好，这里是三水法院诉讼服务中心，请问有什么可以帮到您呢?”“我想问一下现在可以立案吗?”“您可以在网上进行立案，微信查找‘广东移动微法院’或者电脑搜索‘广东诉讼服务网’，注册账号登录，上传相关材料。另外，在我们法院官网有相关文书模板。如果有不懂的地方，可以随时给我打电话。”

“我年纪大了，不习惯在手机操作，也不懂你说的材料和证据是什么。我这个案子也很久了，怎么办啊？”听到对方焦急、无助的声音，李敏立刻向张某介绍了网上立案的优点，并建议其尽快网上立案以避免起诉超过诉讼时效。细心的李敏发现，张某提交的起诉状存在诉讼请求不明确、被告信息不完整等问题。为了防止遗漏，她把每一处需要修改、补充的位置记录下来，然后编辑为一条一条短信发送给了张某。

李敏认真负责的态度打动了张某，也取得了张某的信任。张某开始尝试网上立案，但由于平时较少操作智能手机，她总是担心自己操作失误导致权益受损。于是，每操作一步，她便电话联系一次李敏，待李敏确认正确后才放心点击下一步。经过五六次的电话沟通，张某终于在网上成功提交了起诉状、证据等材料。她再次打电话给李敏，感激地说：“没想到，我一把年纪，还学会了网上立案，太谢谢你啦。” 

对每个因疫情无法出门而通过电话咨询的当事人，李敏都会耐心细致指引，仔细审核网上立案信息，不厌其烦地指引网上缴费，努力提供优质高效的诉讼服务。她说，来立案的群众都希望尽快得到法律的保护，有时候难免着急。我们就要多一份耐心、多一份细心，为群众想多一点、多做一点，成为当事人和法官沟通的桥梁，让群众更多感受到公平正义的阳光。

投身一线，抗“疫”岗位尽职尽责

得知院里紧急组建“党员志愿战疫服务队”赴乐平战疫，李敏立即申请加入。“作为党员，理应冲在前面。这是一份责任，也是一份荣誉。”

早上6点50分，李敏轻手轻脚换好衣服，给儿子掖好被角，驱车前往乐平镇卫计局，此时东方刚刚透出一抹亮光。在这里，她是统计员，也是排查员。前期，她需要根据公安机关最新提供的外省返回乐平人员名单，筛选出信息不完整人员。后期，则需要每天更新密切接触者的医学观察数据。“我所在的卫计局对接住建、教育局、经促局等多个单位，所以我必须小心谨慎，不能有信息错漏。”李敏介绍道。

医学观察数据反映了相关人员的健康情况，如发现发烧人员，需及时与该人联系，确认其身体状况。有一位被观察人员因为退烧没多久，需要延长隔离时间，因此有点不耐烦，迟迟不愿意接听电话。在拨打了五通电话后，李敏终于联系上那位被观察人员，在确认无误、录入好数据后，她才放下心来。

“由于疫情形势的变化，市、区指挥部会不定时下达通知。一接到通知，我们的工作内容就会进行相应调整，加班不可避免。不过，看到有那么多同志并肩作战，我内心既充实又坚定，也为自己能在疫情防控一线贡献力量而骄傲。” 说话间，她整理好了桌面，准备返回。

然而，李敏却没有直接回家，而是又回到了法院。此时，已接近晚上八点。“白天在一线值守10多个小时，现在回法院加班，你不累吗？”面对询问，李敏腼腆一笑。“去乐平参加志愿服务之前，我手上有八件民事案件没有完成立案审查。今晚志愿岗结束得早，我就顺路回来做完，免得当事人着急。”说着，她开始埋头审查立案材料……

疾风知劲草，战疫显担当

加油，胜利的曙光就在前方

我们坚决打赢这场疫情防控阻击战

图文｜三水法院微信编辑小组