佛山海事“战疫”快讯
新型冠状病毒肺炎疫情防控工作已经进入“一手抓战疫、一手抓复工”的新阶段，佛山辖区航运企业也陆续开始复工复产。为了保障航运公司复工复产的有序进行，佛山海事局创新服务模式，为航运公司提供多方面的指导。
“开直播” “上网课” “听心声”
3月5日，佛山禅城海事处党员创新服务方式，通过“开直播”“上网课”“听心声”的形式，主动服务8家航运公司。此次直播主要包括三个内容：一是传达近期海事系统为应对疫情帮扶航运出台一系列关于港口建设费暂免缴纳方面的利好政策；二是为航运公司视频面对面解读《船舶船员新冠肺炎疫情防控操作指南（V1.0）》；三是介绍港口建设费自主申报流程，并鼓励船员在疫情期间进行远程业务办理，减少人员接触；四是倾听心声、了解航运公司近期状况和目前存在的问题和困难。
直播时，佛山禅城海事处党员听到一些航运公司反馈防疫物资尤其是口罩紧缺。佛山禅城海事处党员表示要尽可能想办法帮助公司购买口罩，目前佛山禅城海事处已筹到一小批口罩，准备捐赠给口罩紧缺的航运公司。
指导航运公司，解决现实难题
港澳线船舶任解职存在难题
根据交通运输部局统一部署和广东海事局相关要求，为做好新冠肺炎疫情防控和全力保障航运企业复工复产，自2020年2月23日起，在疫情防控期间海船船员任解职信息登记实施远程办理，取消携带二代居民身份证等材料到海事管理机构现场办理任解职信息登记方式。新的船员任解职管理模式下，港澳航线海船船员任解职无法通过国内海船进出港报告系统办理，佛山顺德港高速客船船员任解职面临现实难题。
耐心指导，解决复工难点
3月5日，在接到佛山顺德港高速客船公司有关“船员上不了船”诉求后，佛山海事局船员管理处立即梳理出问题根源，并请求上级部门给与政策指导。在广东海事局船员处的指导下，佛山海事局主动与软件工程师对接，通过问题排查、权限设置、参数调整等一系列系统操作，终于完全打通了在海事一网通平台开展“外派海员/中国籍国际航行船舶船员信息报备”路径，并指导佛山顺德高速客船公司于3月9日成功完成第一宗港澳线海船船员任职报备，精准解决企业复工复产的堵点、难点。
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编辑｜黄恒杰
审核｜黄剑耀
