文/珠江商报记者胡露

　　广东顺之旅国际旅行社会议室里，原本应该举着小旗戴着耳麦喊着“跟上”的导游哥哥姐姐们，此刻化身为生产工人，一根根高清电视线在他们手中拼装完成。这是顺德旅游业应对疫情冲击的措施之一，顺德旅游协会会长、广东顺之旅国际旅行社有限公司董事总经理罗建英称之为“共享员工”模式。

　　开启“共享员工”模式 助力复工复产增加员工收入

　　当前，顺德早已启动复工“快捷键”，为控制疫情仍未能复工的旅游业“以变应变”，从企业互助、员工增值等角度采取各项措施，为顺德企业复工复产做出“顺旅人”的贡献，同时为员工增加收入提供机会。

　　“不裁员，基本工资照发。”是罗建英对所有员工的承诺，但是旅游公司的员工都比较年轻，正处于“上有老下有小”的阶段，单靠基本工资收入养家糊口都成为问题。罗建英介绍，旅行社员工的主要收入来自项目提成，现在旅游行业仍处于停工状态，对员工的收入造成巨大的影响。

　　本着对员工负责的态度，在顺德区政府的联系下，顺之旅了解到很多顺德企业有巨大的用工需求。“很多企业赶着出货，但是因为疫情，没有足够的员工进行生产。”罗建英说道。于是，顺之旅与这些企业联动，让旅行社员工协助他们生产部分产品的手工零件，“共享员工”便由此诞生。

　　记者了解到，从上个月开始，顺之旅就开启了“共享员工”模式，目前已为100多名员工提供‘赚外快’的机会。“非常感谢公司照发基本工资还未我们创造机会增加收入。”顺之旅导游部员工廖丽嫦告诉记者，他们目前主要生产高清电视线，按件计算工资，一天大概能生产2500-3000根电视线。

　　积极应对冲击 深挖国内市场拓宽国际游市场

　　“未来，顺德旅游业不仅要深挖旅游市场，更要学习多项技能，不断提升自我，提高应对变化的能力。”这是作为顺德旅游协会会长，罗建英在疫情严重冲击旅游业后的思考。

　　记者了解到，疫情发生以来，顺德所有旅游企业马上相应政府号召，第一时间进行停业。随后陆续取消商务订房、订票、机 票+酒店业务上千单，政府禁止跨省运输，省内的客运量也锐减，海外游许多团队取消。年前年后几个月的努力全部归零，许多提前预付的费用已产生，还面临铺租、人工等各方面的压力。公司在“颗粒无收”的情况下每个月还有超过50万的固定支出，让罗建英直喊吃不消，其他小型的旅游企业更是损失巨大。此时，罗建英便开始思考，疫情过后，旅游业应该如何发展。

　　“我们今天下午就请了假，准备去鸣石花园拍抖音。”廖丽嫦透露，除了“共享员工”，顺之旅还组织了专业培训，让他们学习拍摄视频等技能。之后他们还会陆续去到顺峰山公园、清晖园等本地著名景点进行抖音拍摄，大力宣传顺德本地旅游景点。趁停业期间，顺德旅游企业正紧锣密鼓地加强学习，梳理流程、研发产品、提升自我……

　　除了深挖国内旅游市场外，顺德旅游业还为拓宽国际旅游做好准备。“目前，全国仅有1亿多人拥有护照，这意味着我们还有十几亿的潜在客户，国际游市场大有可为。”罗建英介绍，现阶段，有至少30%的旅游企业员工正在利用停业的空档期进行线上学习。疫情过后，将会有更多的员工取得国外旅游专家证书，有利于之后出国带团的采购、旅行线路的制定以及为游客提供更好的服务。

　　彰显企业担当 接送企业员工返岗

　　记者还了解到，虽然面临旅游业界的寒冬，但连日来，顺德旅游业不忘社会责任。本着齐心协力对抗疫情的信念，顺之旅为不少企业提供包车，助他们接送员工返岗。“当时政府部门和我们沟通，希望我们可以为企业提供帮助，我们也充分理解企业难处，丝毫没有犹豫就答应了。”罗建英透露，为了保障返岗员工的健康，包车都按照相关要求，一排只坐一人，运输成本比以往高了不少。“我们每天会发8-10辆车前往广西、云南，车上都配备了口罩和消毒水等防护用品，做足保障措施。”