为进一步优化针织产业营商环境，7月15日下午，禅城区市监局消保股、区消委会、张槎市监所相关领导一行莅临禅城区张槎针织服装行业协会，开展“消费维权服务站实务”专题座谈交流会，精准把脉行业发展痛点，共商产业升级与维权服务体系建设新思路、新举措。

剖析发展现状与核心挑战

作为全国极具影响力的针织产业链核心集散地，张槎针织产业积淀深厚、配套完善，已形成棉纱贸易、化纤生产、针织机械、印染加工、制衣成品全链条闭环产业生态，上下游企业集聚效应显著，是区域特色支柱产业和民营经济重要支撑。

依托扎实成熟的产业根基，张槎针织企业的产品品质有着亮眼的优势，尤其是在校服这类高标准产品领域，面料在抗菌、速干、防霉等实用功能性方面的标准表现优异，整体品质水准优于其他区域产业同行，具备扎实的产品竞争力。不过在产业规模稳步壮大的同时，结合行业发展实际情况来看，产业发展仍存在几方面提升空间，有待进一步优化突破，助力行业迈向更高质量发展。

一是品牌实力偏弱，产品附加值有待提升。行业多数企业以代工、贴牌生产为主，虽有部分企业完成商标注册，但缺乏成熟的品牌运营与推广体系，暂未形成全国知名自主品牌。长期聚焦生产加工环节，较难实现品牌溢价，一定程度制约产业升级发展。

二是行业偶发商事纠纷，处置成本偏高。产业链上下游协作中，易因产品品质、生产标准、知识产权、履约合作等产生分歧，部分纠纷通过诉讼解决，不仅增加企业时间与人力成本，也不利于维系和谐的行业经营氛围。

三是品牌营销薄弱，市场竞争力仍可提升。多数企业专注生产制造，在品牌打造、市场运营方面投入不足，缺乏精准的品牌定位与成熟销售体系。依托传统代工渠道的经营模式，市场主动性不足，难以适配当下的消费升级与市场竞争需求。

搭建行业专属维权调解体系

为更好化解行业商事纠纷、减轻企业维权压力、持续优化行业营商环境，本次座谈围绕纠纷化解服务体系建设展开深入探讨，初步达成发展共识，计划依托张槎针织服装行业协会平台，探索搭建行业商业纠纷调解委员会与消费者维权服务站，为行业发展筑牢服务保障。

后续，协会将积极联动市场监管部门，进一步探讨组建专属调解队伍的可行性，拟邀请专业调解员、行业专家参与其中。针对行业常见的质量争议、知识产权纠纷、供需履约矛盾等问题，探索打造贴合针织行业特色的前置调解服务模式，力求以精准、高效、轻量化的服务化解各类商事与消费分歧。希望通过行业自治联动部门指导的方式，提前疏导各类纠纷隐患，减少诉讼纠纷，缓解企业维权痛点，逐步探索构建“行业自治、部门监管、源头治理”的多元共治发展模式。