5月15日，全省市场监管系统12315业务技能比武决赛圆满落幕，佛山市市场监管局代表队荣获全省第一名的优异成绩。

5月15日，佛山市市场监管局参赛队员在全省市场监管系统12315业务技能比武决赛后合影

本次技能比武秉持“以赛促学 以赛促练 以赛促干”目标，设置数据分析、成果汇报、知识竞答等多项实战比拼环节，全面检验各地消费维权队伍专业储备、实战本领与综合履职能力，是全省市场监管系统消费维权队伍专业水平的一次集中检阅。

赛场之上，市市场监管局参赛队员奋勇争先，凭借扎实理论功底、精湛业务能力与默契团队配合，奋勇争先、实力突围，充分展现了佛山市场监管队伍良好精神风貌与过硬综合素养。2025年佛山全市市场监管系统消费投诉举报接收量实现自2019年以来首次同比下降1.12%；2026年1月至4月，累计接收投诉举报11.78万件，同比下降13.08%，源头减量成效显著。投诉按时初查率、按时办结率和举报按时核查率均接近100%。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。接下来，佛山市市场监管局将以此次比武为契机，持续深化业务学习，抓实队伍能力提升，不断优化消费维权工作举措，全力提升维权服务水平，助力营造平稳有序、安全放心的消费环境。