市妇联团支部举办服务礼仪专题培训班

五四青年节将至，为进一步提升干部职工职业素养与综合服务能力，塑造文明规范的服务形象，4月28日上午，“用礼仪传递温暖·用专业守护成长”职工服务礼仪专题培训在市儿童活动中心举办。

本次培训在市妇联机关党委指导下，由市妇联团支部联合市妇联机关在职党支部、市儿童活动中心党支部、市儿童活动中心幼儿园党支部共同举办，各单位干部职工近80人参加了培训。

市妇联机关党委对本次培训班高度重视，在开班动员当中，结合时代发展与当前妇联工作、以及中心与中心幼儿园的工作特点，从学习礼仪筑强理想信念、学习礼仪强化立身修为、学习礼仪优化服务情怀等三大方面，勉励全体干部职工要当好妇女儿童权益捍卫者、争做岗位服务行家里手、做好群众身边贴心人，特别是要引导好青年干部要自觉将学礼仪知识转化为服务妇女儿童的实际行动，激励青年干部担当作为、务实奋进，共同为投身“再造一个新佛山”伟大事业贡献力量。

培训邀请中国商业联合会高级商务礼仪培训师袁忠梅主讲，课程聚焦日常服务工作实际需求，围绕职业礼仪规范、文明沟通技巧、待人接物细节、温情服务表达等核心内容展开教学。通过理论讲解、礼仪示范、现场展示等多种形式，紧贴机关服务、接待以及服务妇女儿童等实际场景，让大家系统掌握标准化、规范化、人性化的服务礼仪知识，深刻理解优质服务的内涵与意义。学员们认真学习，课间相互交流，学习氛围浓厚热烈。

大家纷纷表示，本次培训不仅帮助大家补齐了礼仪短板、精进服务技能，还进一步强化了大家的服务意识、责任意识与形象意识。下来，市妇联机关党委将加大对团支部的指导，以本次培训为契机，进一步推动全体干部职工特别是青年干部以礼仪服务内化于心、外化于行，全力打造有温度、有品质、有情怀的妇女儿童服务队伍，为妇女儿童事业发展赋能聚力！