作为街道推动治理重心下沉的关键举措，该城管服务站整合执法、保洁、社区管理等多方力量，创新“一站式受理、一体化处置”工作模式。站内配齐智慧监控终端、应急处置装备等设施，聚焦占道经营劝导、环境卫生监督、市政设施报修、政策咨询解答等高频需求，将服务“打包”下沉至社区一线，切实解决以往城市管理事务“距离远、流程长”的痛点，实现“小事不出社区、大事快速联动”。

揭牌仪式上，容桂街道党工委副书记梁耀焜对参与站点建设的相关单位及支持配合的居民群众表示感谢，明确了服务站未来三大重点任务：一是建强专业服务队伍；二是拓宽定制化服务维度；三是搭建居民沟通桥梁；推动形成共建共治共享格局。强调城市管理没有终点，为民服务永无止境。城管服务站作为服务群众的前沿阵地，要以此次揭牌为契机，坚持“执法有力度、服务有温度”，以“时时放心不下”的责任感履职尽责，把服务站打造成群众满意的民心工程。

碧桂园服务项目总监唐永波介绍，一直以来该社区的占道、摆摊、汽车违停等矛盾突出，在业主呼吁和政府关注下设立城管服务站。该服务站常驻约58人，后期会联合物业及多部门开展综合执法行动，重点管理部分路段，目的是减轻诉求量，提高解决问题效率，提升居民幸福感。

“作为业主看到服务站进驻社区肯定是很高兴的，觉得我们的诉求有被政府听到和重视。在这里设立城管服务站是很有必要的，不仅能提高居民生活品质，规范区域管理，还能减少投诉和交通事故。”凤凰湾芳邻苑业主代表王冕说。