为确保此次上门服务有序、高效开展，石湾镇街道行政服务中心提前与敬老院进行充分对接，全面收集院内老人的身份信息，逐一开展前置查询，准确掌握每位老人的基本养老保险待遇状态。

“阿姨，早上好！我们是石湾镇街道行政服务中心的工作人员，上门帮您做养老资格认证。”一声亲切的问候，拉开了认证工作的序幕。工作人员一边微笑着与老人家拉家常，一边熟练地操作设备核对信息，“来，请看屏幕，眨眨眼——好了，认证完成！”整个流程专业而迅速，平均每位老人仅需一两分钟即可办理成功。对于部分卧床不起的老人，工作人员更是贴心地来到床边，弯腰俯身、耐心引导，确保不落一人、不漏一项。

“这么快就认证好了？真方便！”今年78岁的张奶奶竖起大拇指说，“以前听说要认证，心里就发愁，腿脚不好，孩子们又忙。现在你们来上门帮忙，几分钟就搞定了，真是想到我们心坎里了！”敬老院负责人感慨道：“石湾镇街道行政服务中心每年坚持上门服务，不仅让老人们省心省力，也为敬老院的管理减轻了很大负担，这才是实实在在的为民办事。” 

此次上门认证，正是石湾将“零距离”服务落到实处的生动写照。未来，石湾镇街道行政服务中心将继续把窗口搬到群众最需要的地方，用一次次贴心的“上门办”，让“暖心服务”真正走进千家万户。