为深化政务服务改革经验互鉴，共促高效便民服务提质增效，3 月 3 日上午，山东省潍坊高新区行政审批服务中心参观团一行莅临张槎街道佛山高新科技片区政务服务分中心，开展实地参观学习与经验交流活动。禅城区行政服务中心主任叶少芝、张槎街道行政服务中心副主任梁志成等相关负责人陪同参观并作详细介绍。

作为佛山市环两江先行区腹地，张槎近年来紧扣“制造业当家”工作部署，聚焦“高效办成一件事”，创新推出“夜间办”“园区办”“志愿办”等特色政务服务，以政务服务现代化赋能辖区高质量发展。本次交流中，张槎街道行政服务中心围绕高新科技片区政务服务分中心建设运行、服务供给、改革创新等方面，向参观团作全面细致介绍。 

据悉，佛山高新产业园作为佛山市人工智能孵化创新基地，集聚大量高新企业及人才，政务需求集中迫切，存在专业事项办理难、政策碎片化、线上服务不完善等痛点。为落实“高效办成一件事”工作部署、优化营商环境，自2025年10月，张槎打造高新科技片区政务服务分中心，以“AI赋能+一件事”为核心，构建“人工+自助”双轨服务模式，提供“园区一站办”服务，助力营商环境升级。创新模式均入选省、市、区三级“高效办成一件事”优秀典型案例。被评为佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）“办好群众‘关键小事’2025年度满意案例。

参观团一行实地察看分中心楼层分布、窗口设置、自助服务区域等功能布局。随后，在座谈会上详细了解事项进驻、流程优化、业务承接等具体做法，并就政务服务标准化建设、园区服务延伸、高效办成一件事改革、智慧政务建设等重点工作展开深入座谈交流。双方友好交流经验做法、探讨堵点难点、共商优化路径，在互学互鉴中拓宽改革思路、凝聚服务共识。

此次潍坊高新与张槎政务的近距离交流，既是两地政务服务理念的碰撞融合，更是先进经验的互学共促。下一步，张槎街道行政服务中心将继续秉持开放交流、取长补短的理念，持续深化与各地政务同行的学习合作，以更实举措、更优服务擦亮“张槎政务”名片，为环两江先行区建设与优化营商环境提供更强支撑。