心源性猝死已成为威胁市民健康的重要隐患，全国每年相关人数高达约55万，而抢救黄金时间仅4分钟，每延迟1分钟，患者生存率将会下降7%—10%。传统急救模式因信息传递慢、资源联动不足等因素影响，难以充分把握黄金抢救窗口。此次启用的数智服务平台，正是顺德破解这一民生难题、完善公共卫生应急体系的关键举措，标志着当地健康救援从“被动响应”转向“主动预警+智能调度+快速处置”，为全国数智健康救援提供可复制的“顺德样本”。

现场为7名成功挽救生命的“顺德急救侠”志愿者代表颁发了感谢状，他们来自学校、地铁公司、小区物业等各行各业，用实际行动诠释了“人人学急救、急救为人人”的理念。

顺德区急诊急救质控中心主任江倩华表示，救护车到达前的数分钟是挽救生命的黄金时间，该平台通过数字化手段链接患者与志愿者，能有效弥补专业急救力量的不足，能大幅提升院前急救效能。近年来，顺德区已累计培养超10万名社会急救员，未来将继续扩大培训覆盖面，进一步充实急救志愿队伍，助力顺德构建更有韧性的急救体系。

据了解，“顺德区健康救援数智服务平台”以“精准救援、全域覆盖”为目标，通过“一张智慧网”联通区域内志愿者、急救设备、医疗机构与公益网点。市民遇到突发疾病需紧急救援时，可在拨打120后，通过“健康顺德救援”小程序一键呼救，平台将立即推送信息至周边急救志愿者、社区卫生机构及120医院，医务人员和经专业培训的急救志愿者收到信息后将快速响应、快速到场施救。同时，120医护人员可提前了解现场情况并远程指导现场处置，形成全方位、多层次、网格化的救援机制。

顺德区卫生健康局呼吁更多群众加入救援队伍，特别是网约车司机、快递员、外卖员等“流动群体”成为志愿者，让志愿力量成为救援“主力军”，形成“人人用平台、人人护平台”的良性循环。此外，希望社会力量积极捐赠众筹，推动企业员工村、大型楼盘、交通枢纽、体育场馆等场所配备AED，让“全民参与、共护生命”成为顺德文明新风。

平台共建方、广东多对多物联集团总裁赖正福介绍，该平台可联动全区超十万名志愿者与120急救体系，显著提高患者生存率。未来还将新增人工智能自动预警功能，实现疾病突发前的提前预警，并打造“预防－预警－救援－治疗－康复”全周期健康服务闭环，为市民提供更全面的健康保障。