电梯是建筑物的附属设施，更新电梯属于业主共同决定的重大事项，根据《民法典》第二百七十八条规定“（七）改建、重建建筑物及其附属设施”需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

（举例来说，一座有业主90户，由一座90户的三分之二以上即61户及以上的业主参与表决，且参与表决的四分之三以上即46户及以上的业主同意更新改造，就代表该楼栋业主共同决定同意更新改造了，即使没参与表决的29户及参与表决不同意的15户业主持有不同意见，也必须尊重并执行更新工作。）

提前做好宣传动员达成初步共识，能减少后续表决争议，避免流程反复卡顿，帮助小区高效快速拿到国补。

让每位业主了解补贴标准、费用分摊、品牌选择逻辑等关键信息，既保障业主知情权，也能通过集体决策体现决策权公平性。

▲哪些电梯能申请补贴？请物业服务企业将这篇政策推文发送至各业主微信群。《佛山街坊速看！电梯更新补贴叒来啦！您家的老电梯还没焕新吗？》

▲业主想了解哪些品牌的电梯？请物业服务企业花3天时间，通过微信接龙等方式收集业主心仪的电梯品牌和电梯维保单位，还不知道怎样接龙的，详见工具包附件①。

▲各品牌的优惠价格怎么样？后期将公布品牌、维保费用集中采购方式的优惠报价，由物业服务企业将相关推文发到业主微信群。

▲业主“兜里”还有多少钱？请业主注册登录佛山市智慧房产平台注册、查询自己房产名下还有多少维修资金吧？相关操作指南给大家准备好了，详见工具包附件②。

▲旧电梯该不该换？业主想知道自己的旧电梯已花了多少钱维修吗？请业主督促物业服务企业将每座电梯维修次数和累计费用信息在业主微信群里公告吧！公示样板供也准备好了，详见工具包附件③。

▲由物业服务企业邀请业主心仪的电梯品牌生产供应商和维保单位，勘察现场，提供具体品牌的型号及准确报价。

▲议题发布：由业主委员会或社区居委会通过智慧房产系统，制作提交议题发布公告，公告业主大会会议时间、地点、议题和议程。如何发起议题不犯难，详见工具包附件④的“智慧房产发起议题的操作指南”。

▲线下公告：请物业服务企业在物业管理区域的显著位置张贴公告，公告范本详见工具包附件⑤。

▲线上通知：请物业服务企业将会议公告发至微信群。啧啧，贴心如我们，连会议公告短信都编辑好放在了工具包附件⑥。

投票前必须将以下 6 项议题清晰列示（议题填写示例详见工具包附件⑦），避免模糊表述引发纠纷：

① 确定是否更新电梯；

② 确定“得票最多者当选”的规则，有效解决选择电梯品牌出现的僵局；

③ 确定电梯品牌，将各品牌报价方案列出供业主选择；

④ 确定超出国债补贴部分的资金出资方式（倡导使用维修资金，也可以使用公共收益或者业主自筹），业主自筹方式还需要表决分摊规则（各户需分摊费用明细表详见工具包附件⑧）；

⑤ 确定新电梯的维保单位；

⑥ 确定项目申报单位（建议优先物业服务企业，其次考虑合作的电梯供应商。因为如果后期要更换电梯供应商需要办理一定的手续）及确定更新合同的甲方（建议按照业主委员会、物业服务企业、业主代表顺序确定，明确授权其代表业主签订采购合同、维保合同等）。

△ 发起议题模板

△ 议题填写示例

▲公告位置：线上在智慧房产系统 + 业主群同步，线下在小区出入口、电梯厅、公告栏等显著位置张贴；

▲资料存档：按楼栋分类整理纸质投票，电子投票截图保存，以备后续查阅。