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佛山市精神卫生中心精准发力
关注心理健康
共享生命阳光
推动社会心理服务体系迈入新阶段
岁序更替，华章日新。2025年，在市卫生健康局、市委政法委的统筹部署下，我院充分发挥市级精神卫生中心的专业技术力量，联动多部门协同发力、聚智聚力，全面推进社会心理服务体系建设走深走实，构建起覆盖全域、精准高效、普惠共享的心理服务新格局，为健康佛山建设筑牢“心”根基，为社会和谐稳定注入“心”动能，交出了一份彰显专业担当、饱含民生温度的优异答卷。
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平台覆盖广
禅心悦—佛山市心理健康服务平台注册用户突破4万，提供心理测评超10万人次，完成免费心理咨询500余人次。
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热线响应快
24小时心理援助热线(全国号12356与本地号并行)累计服务量超5万人次，搭建起"一站式"危机干预生命线。
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宣传影响深
开展进校园、家属学校等活动46场，举办专题直播10场，原创科普视频《电工维修计划》播放量超20万并获省级奖项。
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培训根基实
首次开展全市医务人员心理服务能力提升培训班，覆盖3万余人；连续7年开办“精康卫士”训练营，各类培训班累计培育专业骨干超万人次。
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跨界融合新
联合其他机构开展各类特色服务，完成社会心理服务机构调研工作，组织召开跨部门交流会2场，凝练可复制、可推广的经验做法20余项。
依托我院的专业力量，构建线上线下融合的公益服务矩阵——禅心悦-佛山心理健康服务平台和佛山市24小时心理援助热线。
禅心悦平台成为集测评、咨询、科普于一体的综合枢纽，精准服务企业、学校、社区等各类群体。热线已于今年1月完成与全国统一心理援助热线“12356”及原本地热线“0757-82667888”的并轨升级，实现资源整合、响应提速，切实筑牢心理危机前端防线。
坚持专业引领、内容创新，延伸社会心理服务体系吉祥物“禅心大侠”的IP概念，打造“禅心课堂”专题直播栏目，制作系列文创产品，推动心理健康知识“破圈”传播。
通过“医校共建”“家属课堂”“主题直播”等多维路径，将专业理论转化为通俗体验。短视频《电工维修计划》以隐喻手法关注青少年心理状态，引发广泛共鸣，并获得专业奖项认可，彰显了科普创作的温度与深度。
将人才培养视为体系建设的基石。依托我院雄厚师资，大规模开展医务人员能力培训，显著提升一线人员心理问题识别与转介能力。
连续多年举办“精康卫士”训练营等专项培训，为社会心理服务队伍输送稳定、专业的骨干力量，推动“医疗”与“预防”在实践中深度融合。
组织召开跨部门优秀案例交流会，汇聚卫健、公安等多系统实践经验。
通过梳理典型模式、推广有效做法，打破了领域壁垒，促进了资源整合与策略协同，为全市社会心理服务的标准化、系统化发展提供了扎实的实践样板。
创新与市图书馆合作模式，共同打造“润心・书香疗愈”项目。通过设立心理主题阅读区、举办沉浸式讲座，让心理健康服务自然嵌入公共文化空间，使市民在轻松优雅的氛围中学习心理知识，探索了心理服务普惠化、生活化的新路径。
开展全市社会心理服务机构摸底调研，全面掌握行业生态。
基于调研成果举办专题交流会，为政策制定、资源投放与试点建设提供精准数据支撑，推动形成政府引导、专业支撑、社会参与的健康协同发展格局。
社心建设·新步伐
初心如磐，使命在肩。每一项扎实而创新的实践背后，都离不开我院的专业赋能与坚实保障。社会心理服务体系建设项目的全面推进，不仅织就了一张覆盖全市的“心理安全网”，也进一步凸显了我院在公共精神卫生服务中的核心引领作用，实现了社心建设与医院高质量发展同频共振、相互促进的美好愿景。
展望未来，我院将持续在服务深度、体系韧性与创新活力上深耕发力，推动佛山市社会心理服务体系向着更高水平、更暖温度、更广覆盖迈进，全力护航人民群众心理健康，为社会和谐与高质量发展奠定更加坚实的心理基础。
供稿 | 谢建玲、刘琼妹、罗文铿
审核 | 刘锐
编辑 | 佛山市第三人民医院全媒体团队
