2025年，乐从镇行政服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业急难愁盼、群众办事便利，持续优化服务机制、创新服务模式、提升服务效能，交出了一份既有速度、更有温度的年度答卷。
服务数据亮眼
多元渠道畅通便捷
聚焦企业需求
“特事特办”彰显担当
面对企业集中性、紧急型办事需求，中心启动 “特事特办、急事急办”绿色通道，构建 “专窗办、上门办、专场办、靠前咨询” 四维一体服务模式。
针对“万民金海城”集中开业需求，中心设立专窗、进 
佛山市顺德区大参林药业有限公司因发展需要，急需办理30多家分店的企业负责人变更。中心综合窗口人员主动担当、优化流程、加班加点，高效完成全部手续。企业专程送来锦旗与感谢信，为工作人员的专业与奉献点赞。
贴心服务群众
“周末办”“容错办”暖心惠民
一是“周末办”动态优化，针对办事高峰，加强周六窗口服务，全年累计服务超1000人次，办理业务1186件，实现企业群众“错峰办事”无忧。
二是“容错审批”机制落地见效，推行“错缺可容、承诺受理、结果照出”，截至12月底，已通过该机制办理企业设立、变更等业务85件，有效破解“反复跑、多次跑”难题。
跨部门联动
保障特殊群体权益
中心不仅服务企业与普通群众，更关注特殊群体的需求。中心在12345平台接到相关求助工单，乐从镇公共服务办公室与顺德区医保分局、乐从社保办事处等部门联合，为成功寻亲的流浪人员快速办理参保信息变更，确保其顺利享受异地就医待遇，从发现问题到办结仅用不足5天，展现了跨部门协同的效能与温度。
“一件事”集成改革
办事更省心
聚力推动64个“一件事”主题服务，通过线上专区引导、线下综合专窗受理，实现 “一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结” ，企业群众办事跑动次数大幅减少，体验持续提升。
2026年，乐从镇行政服务中心将继续坚守服务初心，深化“放管服”改革，以更智能的平台、更高效的机制、更暖心的服务，持续优化营商环境，助力乐从高质量发展，切实提升人民群众的满意度与幸福感。
服务无止境，满意无终点
乐从镇行政服务中心
始终在您身边
来源：乐从镇行政服务中心
编辑：佛山新闻网 何东婷
审校：岑炽晖、麦丽敏、乐从镇宣传文体旅游和教育办公室
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