旧卡处理、广佛通用…佛山市学生优待卡7大高频问题速看→
佛山轨道交通 2026-01-15 23:42

佛山市学生优待卡

佛山市学生优待卡上线后,申办资格、广佛使用、旧卡处理等咨询不断!高中生、大学生能办吗?广佛通用吗?旧卡何时停用?这篇答疑汇总热点疑问,快速为你解惑~

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高中生、大学生可以办理佛山市学生优待卡吗?

A

佛山市学生优待卡可申办对象为具有佛山市内普通中小学校、中等职业学校(含省属中等职业学校)、技工学校(含省属技工学校)学籍的学生。该学籍范围包含高中生,不含高等教育阶段的大学生。

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佛山市学生如何办理佛山市学生优待卡?

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符合申办条件的申请人,可在【广佛通×佛山乘车码】微信小程序进行线上申办或前往广佛通客服中心进行线下申办。

学生优待卡办理需提供:学生基本信息;学生身份证或户口簿等身份证明;电子证件照(可在申办页面免费制作)。

学生优待卡申办资格的审核优先采用学籍信息管理系统自动核验,未通过系统自动核验或其他特殊情况的则进行人工核验,申办人需进一步提交就读学校出具的在读证明(包含学生姓名、身份证号、所读学校和年级等信息,加盖学校公章有效)进行人工核验。相关证明模板可在【广佛通×佛山乘车码】微信小程序的学生优待卡申办页面自行下载打印。

申办过程中遇到问题的,可致电广佛通公司客服热线:4008440001咨询。服务时间:09:00-19:00(国家法定节假日人工服务时间:10:00-16:00)。

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广佛通客服中心有哪些地点?

A

✅汾江南客服中心

地址:禅城区汾江南路131号二区二座P4铺

✅南海客服中心

地址:南海区桂城街道中汇社区夏平西路7号农科

所综合楼宿舍西梯

✅顺德客服中心

地址:顺德区大良石洛路2号天福居9号铺

✅三水客服中心

地址:三水区西南街道新华路42号一座

✅高明客服中心

地址:高明区荷香路433号

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使用佛山市学生优待卡可以搭乘广州地铁吗?

A

可以。符合条件的学生群体持佛山市学生优待卡搭乘广佛两市地铁线网,均享受核定票价的5折优惠。

Q

原广州地铁发行的学生储值票后续怎么处理?会停用吗?

A

原广州地铁发行的学生储值票,即佛山市学生群体此前在广佛线(西塱至新城东)、广州地铁七号线(陈村北至美的大道)各站客服中心购买的学生票(样式如下图所示),于2026年1月29日起停止发售、充值、延期服务,并在2026年3月29日后停止使用。请持有此票的学生于2026年12月29日前到广佛线(西塱至新城东)及广州地铁七号线(陈村北至美的大道)任一站点办理退款手续。具体手续办理要求可咨询广州地铁。

为保障佛山市符合条件的学生群体持续享受乘车优惠,建议及时办理佛山市学生优待卡。

Q

佛山市学生优待卡如何充值?

A

可通过【广佛通×佛山乘车码】微信小程序进行线上充值,或前往广佛通客服中心、地铁站自助充值终端及合作网点进行线下充值。具体网点信息可通过广佛通微信服务号查询。

Q

佛山市学生优待卡如何挂失补办?故障卡怎么处理?

A

如遇卡片遗失、损坏等情况需办理补卡或换卡,具体操作流程请依照【广佛通×佛山乘车码】微信小程序内学生优待卡页面或广佛通微信服务号公布的相关指引办理。

更多申办指引及问题解答

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来源 | 佛山地铁运营

编辑 | 江秋琪

审校 | 罗响、陆贻菁、陈洁仪、罗令宙