为进一步规范家具行业市场秩序，提升产品质量安全水平，切实保障消费者合法权益，1月12日，区、镇市场监督管理部门专门召集龙江镇辖区内家具行业“高风险”企业开了场“集体约谈会”，正式打响2026年家具行业专项整治提升的 “第一枪”—— 既要守住质量安全底线，也要帮行业走稳合规发展路！
约谈会上，监管部门直接“亮家底”，把行业存在问题摆到明面上：
●质量抽检“红灯”频亮：被约谈企业中有多批次产品抽检不合格，不合格项目集中在甲醛释放量、木工要求、力学性能等关键指标，反映出部分企业存在原材料管控不严、生产工艺不规范等问题。
●投诉举报居高不下：近三年龙江镇家具类投诉举报数量持续高企，每年都占全镇投诉总量的60%左右！其中电商投诉最集中，主要涉及产品质量不达标、货不对板、售后服务缺失等问题，个别被约谈企业更是反复被投诉、被处罚，却没彻底整改。
●违法违规代价不小：近三年龙江镇共查处家具行业违法案件过百宗，累计作出行政处罚数百万元！问题多集中在虚假广告、卖不合格产品、仿冒名牌等方面，这些行为既坑了消费者，也破坏了行业公平。
针对上述问题，监管部门现场向企业发放了《合规经营告知书》，相当于直接划了“红线”：必须对照《产品质量法》《广告法》等规定自查自纠，有问题赶紧改，拒不整改的将严肃处理！
会上，顺德区市监局各股室也 “对症下药”，给企业提了通俗好懂的要求：
●得建立规范的质量管理体系并主动开展认证，按要求设立首席质量官，专门盯着生产全流程的质量，把好从原材料到成品出厂的每一道关；
●别吹 “最顶级”“零甲醛”“央视上榜” 这种大话、假话，直播卖家具得如实说清材质、尺寸、环保指标，不能误导人；
●明码标价要写清楚，别玩 “先涨价再打折”“虚构原价” 的套路，搞价格欺诈行不通；
●售后要跟上，别买完就不管，投诉要及时回应，“三包” 义务必须履行，不能用 “霸王条款” 坑消费者；
●再查出质量不合格、侵权假冒等问题，一律从严查处，绝不姑息！
龙江市监所分管领导现场强调，家具是佛山的传统优势产业，企业要把质量当生命线，从买原材料到成品出厂，每个环节都要把好关；电商企业尤其要学好新出台的《直播电商监督管理办法》《佛山市家具直播合规经营指导手册》，别踩监管“雷区”。
2026 年，市场监管部门将持续“利剑打假”，构建“日常监管 + 专项抽检 + 信用约束”的全方位监管体系，让合规企业安心经营，让违法企业无处遁形：
●高风险企业全部纳入 “重点监管名单”，日常检查、抽检频次翻倍，整改情况跟踪到底；
●开展六大整治行动：严打以次充好、规范线上线下宣传、提升消费维权效率、擦亮区域品牌、管好直播电商、守住环保安全底线，全方位净化行业环境；
●用 “AI + 广告” 智能监管，重点盯防虚假宣传，同时公开典型案例，让企业 “不敢违、不能违、不想违”；
●畅通 12315 投诉举报渠道，买家具遇到问题随时说，监管部门会第一时间处理。
监管不是 “一罚了之”，监管部门还会联合技术机构、行业协会给企业提供标准解读、法律培训、技术咨询等服务，帮企业规范提升，推动所有家具企业能正视问题、主动整改，靠质量赢口碑、靠合规谋发展，一起把“顺德家具”的招牌擦得更亮！
接下来，龙江镇将以最实举措筑牢质量安全防线，以最严执法净化市场环境，更以贴心服务助力企业规范升级，核心目标就是让消费者实现家具 “安心购”—— 买得放心、用得舒心、维权省心！期待广大家具企业主动扛起责任，把 “安心” 融入生产、销售、售后每一环，用过硬品质、诚信经营回应消费者期待；也欢迎市民朋友积极参与监督，遇到问题通过 12315 大胆反馈。
让我们政企民携手
让 “安心购” 成为 “顺德家具” 最鲜明的标签
让每一位消费者
都能卸下顾虑、放心消费
共同守护佛山家具产业的口碑与未来！
来源 | 龙江市监所
龙江发布微信编辑小组
