为进一步优化就医流程,减轻群众看病负担,提升就医体验,自2026年1月1日起,我院推出“一次挂号管三天”便民服务。此项政策旨在解决因检查检验结果未及时出具而导致重复挂号的问题,让诊疗服务更连贯、更贴心。


“一号管三天”是指患者在我院专科或普通门诊挂号就诊后,如果当天因为检查、检验等原因没拿到报告或未完成诊疗,可以在三天内,凭结果回到同一科室免费复诊一次。复诊时系统将尽量安排原医生为您看诊,如原医生不在班,也可选择同科室其他医生。
就诊于“同一专科门诊”的复诊患者;
首诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告导致未完成本次诊疗,且三天内持结果返回原科室复诊的患者;
复诊限定在政策规定的适用范围及时间周期内,仅可享受一次免费复诊号。
“三天”包含就诊当天和之后两天。比如您1月1日来看病,那么1月1日、2日、3日的上、下午上班时间内免挂号费复诊。
目前该政策适用于我院所有普通门诊,方便大多数患者连续就医。


不是的。
以下情况不适用于“一号管三天”:
1. 不适用于跨科室普通门诊、急诊、特需门诊、发热门诊、多学科诊疗门诊、互联网医院及其他特殊门诊等。
2. 不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。
3. 患者看报告时,医生如因鉴别诊断需要再次开具检查或检验项目的,等候出结果时不能再免挂号。
4. 患者初诊时已完成诊疗,医生提前为患者开具常规复诊需求的检验或检查单,此类情况不能免费看诊;
5. 复诊时发现其他专科的疾病,需要跨专科就诊的,要重新挂号。
符合条件的患者,可到门诊各楼层自助机选择 “续诊取号” 进行取号。系统会优先安排原接诊医生接诊,若原接诊医生未出诊,可自行选择同科室其他医生。
取号后,请在候诊区耐心等待叫号。
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供稿|门诊办
编发|健康教育宣传科团队
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