近日，芦苞镇独居老人容姨家门前新装的路灯亮了起来，不仅照亮了夜行的小巷，更温暖了社区居民的心。这盏灯的背后，是网格员冼艺聪全程暖心帮扶、高效解忧的动人故事。

12月22日，冼艺聪在走访时，得知独居的容姨因门前缺少照明，夜间出行困难且曾因此摔倒，一直苦于不知如何申请路灯。他立即向老人承诺：“您放心，这事我来帮您办！”冼艺聪说到做到。考虑到容姨年事已高，他主动当起“代办员”和“司机”，驱车陪同老人前往市政部门，协助提交申请、沟通协调，全程贴心服务。“真的太谢谢他了，像自家孩子一样！”容姨感动地说道。民生事，马上办。在冼艺聪积极跟进和部门快速响应下，仅两天时间，一盏崭新的路灯便顺利安装完毕。12月24日晚，灯光亮起，容姨欣慰地说：“现在晚上出门，心里踏实多了！”

小事连民生，民生连民心。冼艺聪的故事是芦苞镇深化网格治理、贴心服务群众的生动缩影。网格员们扎根基层、主动服务，通过办好一件件民生“小事”，切实提升群众的获得感、幸福感与安全感，让为民服务“最后一公里”更通畅、更温暖。