活动期间，项目社工与护理员组成暖心服务队，逐户走访困难长者家庭，不仅为老人们送上围巾、保暖袜等御寒物资，还贴心带去本土爱心人士们为长者们准备的2026年新年日历，让长者们在感受温暖的同时，提前迎接新年喜悦。走访中，工作人员耐心询问老人身体状况、冬季取暖需求，细致检查家中用电、用气安全，叮嘱老人寒潮天气减少外出、做好保暖，遇到困难及时联系居家养老服务热线，同时为行动不便的长者提供理发、剪指甲等上门便民服务，用实际行动解决老人生活难题。

“天冷了还想着我们，送来围巾和日历，心里比啥都暖和！”黄婆婆握着社工的手连连道谢。一句句叮嘱，一件件物资，承载着对长者的牵挂与关爱，让寒冷冬日充满温情。

此次暖冬行动，既为困难长者送去了物质关怀，更给予了精神慰藉，切实打通了居家养老服务“最后一公里”。下一步，芦苞镇居家养老服务项目将持续聚焦长者急难愁盼问题，常态化开展各类关爱服务，用精准服务守护长者幸福晚年，让养老服务更有温度、更具质感。