“‘你终于接电话了！

今年的医疗保险早发了，

就你没有领了。’

——搞得很紧急一样……”

回想起接到的这通电话

杭州的章女士仍心有余悸

当天中午

正在睡午觉的章女士听到电话响

迷迷糊糊间瞟了一眼

来电显示“某安保险服务热线”

接起电话后

通话界面却显示了一个

来自广东的固定电话号码

章女士对某安保险了解不多

也就没放在心上

对方一开口就急得不行

直言章女士

至今还未确认

电子医疗报销卡名单

再不确认提交

补贴就会收回

不能再报销医保

章女士回忆说

“他说给我发了一条

‘某某保险’开头的短信，

因为我医保社保已经交过了，

这是免费领取的官方医疗补贴金，

让我跟着他说的做。

点击进入后，

手机号是输好的，

要再输入姓名、身份证号等，

然后去微信，

关注他指定的一个微信号……”

就这样

章女士一步步地跟着对方说的做

到付款环节时

虽然只有几毛钱

章女士察觉到异常

“之前通话中我问他，

你是谁啊？他都不理的，

也不跟我对话。

我怀疑对方可能是

AI语音或提前录制的音频，

就把电话挂了。”

因为章女士名下确实有几款保险

怕耽误了正事

她联系了某安保险官方客服进行核实

客服明确告知

“和某某保险公司没有合作，

这不是我司的业务。”

拨打链接网页顶端显示的

某人寿官方热线询问

客服回复

“‘某某保险’‘国某保险’

不是我们的合作对象。”

“我去社交平台搜索，

发现有很多人发帖说遇到了类似情况，

一开始交了几毛钱，

之后每个月要扣款几十元，

退款和取消很麻烦。”

章女士说

又过了几天

章女士查看通话记录

发现那个号码的来电显示消失了

短信中的链接也无法打开了

原来

来电显示的“某安保险”是虚假的

旨在利用知名保险公司名头获取信任

并通过话术误导消费者

让消费者误以为

是头部企业的官方保险产品

章女士通过微信小程序

“金融消费者保护平台”

进行了投诉

也可以拨打

银行业保险业消费投诉热线

12378

进行投诉