一面锦旗，一份认可；一句致谢，一份暖心。12月11日，大塘镇退役军人黄先生在女儿的陪同下，将一面印有“应急救助解燃眉，情系老兵暖人心”的锦旗送到镇退役军人服务站，亲手交到工作人员手中，用最朴素的方式表达对服务站高效帮扶、贴心服务的感激之情。

2025年9月，镇退役军人服务站在永平村给优抚对象做年审中了解到，退役军人黄先生确诊肺癌，先后在广州医科大学附属医院、三水人民医院治疗，医疗费用很高，希望申请退役军人应急救助。得知情况后，服务站工作人员第一时间主动与黄森华家人取得联系，耐心细致讲解应急救助申请条件、所需材料及办理流程，叮嘱其尽快准备相关资料到服务站咨询办理。

10月底，黄先生的女儿带着父亲的病历、医疗费用清单等相关资料来到镇服务站。工作人员热情接待，逐一对资料进行核对，详细询问黄先生的病情治疗情况和家庭经济状况。经了解，黄先生所患肺部恶性肿瘤需长期治疗，累计医疗花费达24万余元，巨额开支给家庭生活造成了很大困难。核实情况后，服务站立即启动快速办理通道。一方面主动对接永平村村委会工作人员，协助其整理完善申请资料、填写救助申请表；另一方面加班加点梳理材料，严格按照流程审核把关，及时将相关资料上报上级退役军人事务局，全程跟踪督办审批进度。12月3日，黄先生的应急救助申请获得省厅批准，3.2万元救助金顺利发放至其银行账户。“真是太感谢你们了，在我们最困难的时候伸出援手，帮我们解决了大问题！”拿到救助金后，黄先生家人激动不已，多次通过电话向服务站工作人员表达谢意。

接过锦旗，镇退役军人服务站站长吴若金表示，“情系老兵、服务老兵”是服务站的初心和使命，为退役军人排忧解难是分内之责。下一步，大塘镇退役军人服务站将持续聚焦退役军人及其他优抚对象的急难愁盼问题，不断优化服务流程、提升服务效能，用心用情用力做好帮扶救助、就业创业、权益维护等各项工作，切实增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感，让老兵感受到党和政府的温暖关怀。