2025年佛山口碑服务案例出炉

市总工会有3项服务入选

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为深入贯彻中央经济工作会议精神及国家提振消费专项行动部署，紧扣市委、市政府“再造一个新佛山”战略目标，市总工会牵头联合市商务局开展“工惠促消费” 职工悦购节活动，以“政府引导+工会组织+企业联动+职工参与”的创新模式，激活消费潜力、赋能产业升级，活动自6月启动持续推进至8月，成为助推城市高质量发展的务实举措。

6月12日，工惠聚力促消费，再造佛山焕活力——佛山“工惠促消费”职工悦购节在禅城区岭南天地鲤鱼广场盛大启幕。

活动聚焦五大消费领域，精准投放百万消费券，通过“小额高频+大额定向”的梯度满减设计，覆盖家电、餐饮、商圈、家居家装、新能源汽车等消费场景，依托“佛山+”、银联云闪付等平台实现线上领券、线下核销的闭环，核销率超99%。线上开设专题页面集中展示优惠信息，线下举办为期4天的悦购节狂欢活动，联动近2000家企业参与，推出5场“职工好物溯源团”活动，组织职工走进本土龙头企业体验溯源消费，构建全场景消费生态。

佛山工会“职工好物”溯源团走进广东优凯科技有限公司。

深化产业协同，联动美的、比亚迪等50余家本土企业，推出企业让利与政府补贴叠加的优惠活动，综合优惠力度最高达50%，并配套免费安装、延保等增值服务。同步推出超50条疗休养线路，其中包含6条“四山两江”特色路线，首发团200名职工率先享受“文旅+消费”双重福利，既丰富了职工生活，更助力佛山文旅融合发展。

佛山职工参加疗休养活动。

活动借助“广播+平面+新媒体”开展立体宣传，发起“工惠促消费”话题传播，撬动职工消费上亿元，实现了“职工得实惠、企业增活力、经济添动力”的三重效应。

市总工会精准聚焦职工群众所需所盼，创新职工服务场景及模式，建设运营“佛山粤工惠”平台（以下简称“平台”），形成普惠、精准的网上工会服务体系，先后荣获全国工会微信小程序应用优秀案例、全国“工字号”30强等荣誉，多次荣获全国总工会、省总工会颁发的工会工作创新奖和优秀运营案例。

截至2025年11月，平台会员规模突破130万人，实名会员超88.8万人，登记工会组织数逾1.1万家，开展活动超625场次，用户活跃度、服务覆盖度等多项指标均位居全省工会前列，已成为佛山数字工会建设的重要基础设施。 普惠服务广覆盖，提升职工幸福指数。

佛山新业态劳动者通过平台领取清凉福利。

平台紧扣职工对美好生活的多元期待，持续扩充应用场景、创新服务手段，让惠民温度直达人心。“智贺新春”活动已连续举办5年，平台累计派发超三千万元微信消费券、本地景点门票及电影票等新春福利，成为工会节庆关爱的标志性品牌。“求学圆梦”学历补贴与技能晋级补贴活动每年惠及4000名职工，通过平台向符合条件的职工发放补贴累计超1600万元，让更多职工群众获得技能成才机会。发布66条高品质疗休养线路，发放职工乡村疗休养免费体验名额，全市工会累计投入超3000万元组织职工疗休养近4万人次，有效拉动全市乡村旅游、餐饮住宿等消费。

佛山粤工惠专员指导职工完成平台入会。

升级后的“佛山职工鹊桥平台”强化真实、安全与专业匹配能力，为全市超1700名单身青年职工搭建情感桥梁。“工惠有约·益晒职工”会员周活动，每月推出主题鲜明、形式新颖的线上普惠活动，通过全媒体矩阵推广，累计吸引超百万人次参与。

佛山职工通过“佛山职工鹊桥平台”报名参加联谊交友活动。

聚焦新就业群体与特殊职工急难愁盼，平台强化精准对接、精准施策，传递民生服务温度。针对网约车司机、货车司机、外卖骑手等新就业群体，开展集中入会行动，发放电动汽车充电券12.8万元；全省首创推出户外劳动者爱心餐补贴的平台服务，精准向户外劳动者、困难职工发放餐补贴券超40万张，总投入超300万元，切实解决一线劳动者“吃饭贵、休息难”等实际困境。“职工康检平台”为6000名职工提供一站式体检服务，并在新业态群体中率先探索“移动体检”新模式，破解户外劳动者体检不便难题。

佛山新业态劳动者通过平台领取户外劳动者爱心餐补券。

持续开展女职工“两癌”筛查报名、普法宣传等行动，织密健康与权益保护“安全网”，让每一位职工都能感受到工会的坚实保障。 产服联合强联动，激活本土发展动能。深度融合本地优势产业资源与职工福利需求，平台创新社会化、专业化、市场化服务供给模式，推动民生服务与本土发展同频共振。重点对接佛山陶瓷、家电、纺织等产业，通过工会系统集采规模优势，精准匹配职工消费偏好与企业供给能力，为工会会员提供涵盖家居建材、智能家电、绿色食品等品质可靠、价格优惠的商品，为本土企业拓宽市场渠道，切实提升职工消费体验，实现企业增效、职工受益、消费活跃的多方共赢。 数智赋能优服务，跑出便民利民加速度。

在市总工会的指导下，市工会职校精准聚焦职工对人工智能数字化的急切需求，助力我市产业工人队伍职业技能提升工作。面向我市职工开展DeepSeek智能实战应用系列公益培训班，结合多场景应用赋能，帮助广大职工掌握前沿AI工具应用技能，深入推进“人工智能+制造业”融合发展，助力佛山市制造业转型升级。课程内容涵盖了AI基础概念、智能算法应用、数据分析与挖掘、智能制造流程优化等多个方面，旨在全面提升职工的数字化素养和创新能力，系列培训惠及2000多名职工。 

3月13日，市工会职校开展DeepSeek智能实战应用系列公益培训班。

此外，市工会职校结合职工需求，开展产业工人短视频运营技能提升培训课程、人工智能训练师、无人机驾驶员培训等课程，不断拓宽职工的技能边界，为佛山市的产业升级和经济发展注入了新的活力。同时，市工会职校不仅在课程设置上紧跟时代步伐，更在教学方法上不断创新，采用线上线下相结合的教学模式，让职工可以根据自身实际情况灵活安排学习时间，确保学习效果最大化。

市工会职校结合职工需求，开展产业工人短视频运营技能提升培训课程、人工智能训练师、无人机驾驶员培训等课程。

市工会职校还积极与企业合作，开展定制化培训课程，根据企业的具体需求，量身打造符合企业发展的培训方案，为企业输送了大量急需的技能型人才。今年，市工会职校还承接了市级无人机职工职业技能大赛，为选手们提供一个切磋技艺、交流经验的平台，也进一步激发了职工学习无人机技能的热情，推动了无人机技术在各行业的广泛应用。

市工会职校承接市级无人机职工职业技能大赛。

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