近期，某女士向警方报案，称其收到某短视频平台开通服务需扣款的短信后，拨打所谓“客服电话”，在对方指引下添加了“专职客服”，并通过对方发来链接下载陌生软件后，手机便陷入黑屏状态。警方到达时，该女士在通话状态，对方正在通过手机远程强制控制她的手机，甚至直接将她手机锁死，导致受害人无法关机。民警立即将手机拿下，现场断开网络并拔掉手机卡成功切断远程操作。经查看，此时她卡内突然出现一大笔贷款，于是民警协助女子通过手机银行对卡片进行挂失冻结，最终保住了卡内的存款。
1.手机“黑屏”藏猫腻：
犯罪分子诱导受害人下载具有共享屏幕和远程控制功能的APP。安装后，犯罪分子在共享屏幕时利用APP的悬浮窗技术制造“黑屏”或“卡顿”假象，实则通过后台操控受害人手机，在受害人不知情的情况下完成交易或转账，窃取资金。
2.假冒软件窃信息：
犯罪分子通过伪装成正常浏览器的远程控制APP实施攻击。受害人下载该APP后，犯罪分子窃取其支付信息及身份证照片，并利用AI人脸识别技术突破身份验证。在夜晚或受害人出国期间手机号较少使用的情况下，犯罪分子使用自有设备在电商平台完成多笔盗刷。
3.短信“消失”不知情：
犯罪分子通过伪装成优惠券链接诱导受害人下载带有木马程序的恶意APP。该APP具备短信转发和自动删除功能，能够将动态验证短信转发至犯罪分子手机上并清除痕迹，使受害人在未收到任何提示的情况下被境外平台盗刷大额资金。
1.强制重启手机：长按电源键10秒以上（不同机型方法不同），切断远程控制。
2.断网拔卡：若无法重启，马上拔出手机卡，阻断与骗子的连接。
3.挂失银行卡：通过他人手机拨打银行客服冻结所有账户。
4.报警并保留证据：截图通话记录、短信、APP信息，第一时间报警！
手机安全关乎个人财产与信息安全，遭遇异常情况时冷静处理，既能最大程度降低损失，也能为后续维权提供有效支持。此外，平时也要加强个人安全意识，从源头阻断诈骗风险，谨记以下几点：
1.陌生链接不要点，非正规商店软件不安装，自称客服要求下载软件的多是骗子！
2.有人让您开启“屏幕共享”“远程协助”要警惕，这会让骗子完全控制您的手机！
3.遇到要求转账、提供验证码的，马上挂电话，先和子女或社区民警核实，不偏听偏信！
4.建议设置手机转账延迟到账功能，发现异常立即联系银行冻结账户！
5.一定教会家中老人在手机上的基本操作，定期帮老人检查手机权限设置，关闭不必要的特殊功能权限！
来源：大良派出所
视频：“央视新闻”视频号
