佛山市市场监督管理局扎实开展2025年“局科长走流程”活动

佛山市市场监督管理局开展家具质量整治提升工作调研

为持续深化“放管服”改革，推动政务服务提质增效，佛山市市场监督管理局深入开展“局科长走流程”活动，推动领导干部深入基层一线，全程体验企业群众办事环节，着力破解办事过程中的难点、堵点问题，全面提升企业群众的获得感和满意度。

12月4日上午，佛山市市场监督管理局主要负责同志带领局办公室、机关党委及许可注册科相关负责人，前往市行政服务中心市场监管服务窗口，从取号咨询、材料递交到系统操作、结果反馈，逐项体验各个环节。通过角色转换与视角切换，亲身感受业务“精不精”、流程“通不通”、效率“高不高”、体验“好不好”等监管服务细节，指导推动制度完善、流程优化与服务升级。

2025年以来，佛山市市场监督管理局扎实推进行风建设与业务工作融合，通过“局科长走流程”活动，以“线上全流程模拟”与“线下窗口随岗实践”相结合的方式，组织领导干部全环节体验企业群众办事环节，全流程体验执法办案流程、全过程体验基层干部工作生活，共发现问题36个，提出整改解决措施36项，切实提高办事效率、增强服务体验，改善政风行风。

下一步，佛山市市场监督管理局将持续深化行风建设，推进“局科长走流程”活动常态化、制度化，以“标准统一化、流程精简化、模式便捷化、服务人性化”为着力点，全力打造政务服务优质品牌，努力为企业群众创造更加便捷、高效、温暖的办事环境。

家具产业是佛山的优势传统产业和重要民生产业。为系统破解全市家具行业发展痛点，促进家具行业整体质量提升，‌12月5日上午，佛山市市场监督管理局主要负责同志带队到顺德区乐从镇市场监督管理所开展家具质量整治提升工作调研。

在调研座谈会上，顺德区市场监管局、乐从市场监管所先后汇报了辖区家具产业发展现状、监管难点及下一步工作思路。市市场监管局调研组分别从质量监管、违法行为查处、投诉举报等方面，对家具行业突出问题进行分析并提出工作建议。

针对目前家具行业存在的问题及下一步工作重点，市市场监管局调研组提出三点意见。一是深入开展家具质量整治提升工作。严厉打击虚假宣传、以假充真、以次充好、“货不对板”等行业乱象，规范家具行业市场秩序；引导企业强化品牌建设，树立一批行业品质标杆，擦亮“佛山家具”品牌。二是推动行业共治，形成工作合力；充分发挥行业协会、龙头企业带动作用，共同完善佛山家具行业经营规范，推动行业自律，引导行业有序竞争。三是加强宣传引导。加强家具行业典型违法案例曝光，形成有效震慑；加大标准宣贯、集体商标推广、消费维权等重点工作宣传力度，展现佛山家具产业提质升级成效，引导消费者理性消费。