活动现场设立多个咨询服务台，工作人员以“面对面”“零距离”的方式，为群众提供专业法律咨询和以案释法服务，并耐心倾听、详细记录群众反映的各类诉求。同时，现场还进行了人民建议征集活动，聚焦社会治理、民生改善等重点领域，认真收集群众的意见建议，构建起“宣传-咨询-接待-反馈”的闭环服务体系。此外，活动通过投壶、套圈等有奖互动问答形式，将法治信访知识融入游戏之中，有效强化群众依法信访意识，引导群众规范信访行为、合法合理反映诉求、依法维护自身权益。

禅城区将以此次活动为契机，持续夯实信访工作的法治根基，进一步提升信访工作规范化、法治化水平，切实把信访工作做到群众心坎上，为平安禅城、法治禅城建设贡献信访力量。

来源：禅城区信访局