近日，由佛山市三水区总工会、区人力资源和社会保障局、区政务服务和数据管理局、区行政服务中心联合主办的“数智引领 产业赋能——2025年三水区职工政务服务职业技能竞赛”在三水区文化活动中心圆满落下帷幕。

2025年三水区职工政务服务职业技能竞赛

本次竞赛创新采用“区人才库与镇联动组队”模式，来自全区各镇（街道）及村（社区）政务服务体系的七支队伍同台竞技。经过激烈角逐，乐平镇代表队——乐享政务队以全面出色的发挥摘得银奖；个人奖项方面，乐平镇行政服务中心选手陈佳仪凭借稳定高效的表现荣获亚军。本次竞赛中，乐平镇在团体与个人赛道均交出亮眼答卷，成为赛场焦点。

本次竞赛以 “数智引领，产业赋能” 为主题，聚焦政务服务工作中的核心能力需求，设置 “实操挑战”“知识竞答”“默契声音”“风采展示” 四大竞赛模块，全方位考核参赛选手的政策理解能力、业务办理效率、应急处置水平及服务沟通技巧。其中“实操挑战” 环节通过还原群众办事常见的 “材料不全”“政策疑问”“情绪诉求” 等场景，考验选手的耐心服务意识与问题解决能力。比赛中，乐平镇行政服务中心选手陈佳仪表现出色，展现出扎实的业务功底。

比赛中，乐平镇行政服务中心选手陈佳仪表现出色，获评亚军

在“风采展示”环节，乐享政务队以抗战胜利80周年阅兵盛况为情景引入，通过模拟直播形式，全方位展示在数字政务推行下三水乐平政务服务的发展与创新，如政务服务办事渠道多样、线上办事便捷、线下办事周到等。竞赛现场气氛活跃，节目深受观众喜爱。

比赛中，乐享政务队表现出色，获评银奖

乐平镇相关负责人表示，本次竞赛中，乐平镇参赛选手们展现了奋发有为的精神状态和扎实过硬的专业素养，接下来，乐平镇政务服务队伍将继续弘扬“敢吃第一只螃蟹”的改革精神，持续增强服务意识，精研业务、追求卓越，锐意创新，在政务服务提质增效上谋求新的突破，在三水经济社会高质量发展中展现政务担当，为“再造一个新佛山”注入强大政务动能。