走进如今的南海区全科医院，内科已从往昔的“大内科”壮大为分工明确的“五虎将”——综合内科，重症医学科，呼吸内科、心血管内科，神经内科，消化内科五个科室各司其职，构建起更为精准、专业的内科诊疗网络。郑炳雄不仅全程见证这场变革，更以建设者的身份深度参与其中。

郑炳雄带科室的医生们查房。

自2006年加入南海区全科医院，近20来，郑炳雄从一名普通内科医生，成长为综合内科/重症医学科的内分泌专科带头人，并肩负起南海区全科医学分会副主任委员、佛山市医师协会内分泌分会常委等学术职责。

他的日常工作多元而繁重，包括科室质控、上级医师查房、病例指导、安全管理、参与重症ICU病例讨论……每周一、周二全天，周四、周六上午，他坐镇专科门诊。此外，他还需要兼顾以他为核心“郑炳雄名医团队工作室”下沉社区的工作。用他的话说，是“要兼顾多个岗位”。

2024年8月，“郑炳雄名医团队工作室”在桂城街道桂雅社区卫生服务中心挂牌。

这种从“全科”基底上生长出的“专科”深度，塑造了他独特的专业视角。他既要处理综合内科的常见病、多发病，守护重症医学科的生命防线，更要精耕于内分泌领域，对糖尿病、高血压等代谢性疾病展开长期管理和精准诊疗。

在他参与的科研项目中，他的研究始终围绕临床需求，如简化妊娠期糖尿病筛查流程、探索糖尿病足新型疗法，目标直指“减少患者身心负担，让患者长期获益”。

郑炳雄为老年患者看诊。

近20年的时间，足以让一棵树苗亭亭如盖。郑炳雄则用这些年的持之以恒，见证并参与了全科医院内科从“一”到“多”的专业、精细化蜕变。他的耐心，不仅倾注于对每一位患者的细致问诊，更融汇于对学科建设、医疗质量提升的默默奉献。这份执着，如同一位辛勤的园丁，不仅照料眼前的花朵，更致力于培育一片能庇佑更多人的“内科森林”。

同事评价郑炳雄“对病人超级耐心，有很多粉丝，很多爷爷奶奶都特别信任他”。这份深厚的信任，并非凭空而来，它源于郑炳雄“将心比心”的行医理念与“幼师”般的沟通智慧。

郑炳雄的耐心周到，让他深受爷爷奶奶辈患者的信赖。

他曾先后在南方医院、佛山市第一人民医院、中山大学附属三院进修。2021年在中山三院的进修经历，尤其深刻地触动了他。“那里对1型糖尿病患者的长期管理做得非常好，一位有十几年病史的年轻患者，对自己病情了如指掌，血糖控制佳，充满幸福感地准备生育二胎。”这个案例让他明白，只要坚持做好健康管理，慢性病患者同样可以拥有很高的幸福指数。

自此，他更加注重耐心的宣教、精准的管理和有效的沟通，希望通过长期的努力提升患者的生活质量与幸福感。

日常查房过程中，郑炳雄常会耐心叮嘱患者管控血糖的注意事项。

在日常与患者，尤其是老年患者的互动中，郑炳雄总结出了一套“幼师式”沟通法：“共情、通俗讲解、多举例、有进步就表扬”。他常说：“我不是司令，不能命令患者，我是参谋。”

他善于为患者设定小目标，比如“住院期间血糖达标”“出院后减一种药”“体重下降一些”，像鼓励小朋友一样，帮助患者建立信心。同时，他还利用休息时间，在数个慢性病患者微信群上为咨询的患者朋友答疑解惑，将诊室里的关怀延伸到线上。

曾因心衰进入ICU治疗的杨奶奶心情极度沮丧，甚至多次说出放弃治疗的消极话语。但郑炳雄和团队不愿放弃“只要还有一点希望，我们都要拼尽全力。”通过耐心的安抚和反复沟通，一步步将杨奶奶从死亡边缘拉回，并成功把杨奶奶带出ICU。

杨奶奶说“我简直把郑医生当成我干儿子！”

经他治疗近二十年的吕伯伯，从最初患糖尿病足，不配合治疗、脾气暴躁，到如今即使罹患阿尔茨海默病，依然清晰记得并信任郑炳雄；更有一位患者，每年的春节都送开心果给郑炳雄，祝他开开心心，一直持续到患者本人在疫情中离世……这些患者的康复与记挂，是对郑炳雄“朋友式”付出最温暖的回报。

医学的温度在郑炳雄身上，具象化为春风化雨般的耐心引导与将心比心的理解。他用这些要素，编织了一张柔软而坚固的网，稳稳地接住了在疾病深渊中身心下坠的患者，“生拉硬拽”地带着他们向幸福高地重新出发。

一边是ICU里瞬息万变的生死博弈，一边是内分泌科需要数年陪伴的慢性病管理，郑炳雄却能在两者间无缝切换。“我们医院倡导‘全专融合’，我们既要专科强，也要全科强。”在ICU，他直面糖尿病酮症酸中毒等高死亡率重症的痛苦，这让他更深刻地理解早期规范管理慢病的重要性。

郑炳雄检查糖尿病酮症酸中毒患者的恢复情况。

见多了ICU里的因自我管理不当而引发急症的案例，他反而在慢病管理上更“唠叨”了，因为他太清楚，眼前的“小问题”放任不管，未来可能就是ICU的“大麻烦”。

作为内分泌专科组长，他深知“长远管理”的重要性。一个优秀的内分泌医生，不仅要会用药，更要具备风险评估能力，预防患者的心、脑、肾并发症；要有同理心，理解患者不遵医嘱背后的原因，体谅他们，然后制定有针对性的个体化方案；还要有跨科室导诊能力，为患者精准导诊。

郑炳雄日常了解患者恢复情况。

当下，全科医院正逐步推进“慢性病一体化全程管理体系”的建设。郑炳雄热情满满，并对这一未来方向充满期待：“我们对部分住院患者或重点慢病患者实行‘几对一’管理，包括主管医生、上级医生、营养师、护士等，旨在制定个体化健康管理方案，做好长期监测。”

虽然体系尚在摸索完善中，但他相信，这就像是一个必须通关的游戏任务，在冲关成功之后一定有奖励在等着突破者。所以，他满怀信心带着患者朋友不断向新的健康目标发起冲锋。

郑炳雄与科室同事们深度参与全科医院推进的“慢性病一体化全程管理体系”建设。

采访临近结束，当被问及职业生涯中最不愿听到的话时，郑炳雄无可奈何地笑出了声，说：“最怕患者说‘我最近血糖稳定，就没吃药了。’”这句话背后，藏着他对慢性病管理艰难的深刻理解。

“健康管理不能只在朝夕。但有的患者就是会‘你说你的，他说他的’，简直是‘鸡同鸭讲眼碌碌’。”他坦言，面对这种情况，偶尔也会感到沮丧，但并不会动摇他的初心。

第二天，他依然会用那句温和的“有什么能帮到你？”迎接每一位推门而入的患者，依然会像一位耐心的“健康参谋”，陪伴着他的“爷爷奶奶粉”们，在漫长的健康之路上一步步向前。