近日，佛山市第一人民医院（南方科技大学附属佛山医院）呼吸与危重症医学科叶志坚主任医师收到了一份特殊的“礼物”——患者许女士亲笔书写的真诚地感谢信和一面印有“人帅心善 医术精湛”的锦旗。字里行间的真挚感激，不仅是对叶主任个人医术与医德的高度认可，更是对医院医护团队人文关怀的温暖点赞。

36岁的许女士原本生活规律、身体健康，然而自今年7月起，一场顽固的咳嗽打破了她的平静。不吸烟、不饮酒、无基础疾病的她，咳嗽持续一个半月未见好转，辗转多家医院病情仍反复无常。她在感谢信中写道，那段求医经历令她备受煎熬。

持续的咳嗽让她成了生活中的“特殊者”：路人异样的眼光、同事间刻意的距离、夜晚因咳嗽难以入眠的焦虑、生理的病痛与心理的压力交织，让她一度陷入“迷惘又无助”的状态。就在她对康复近乎绝望时，经朋友推荐，她抱着试一试的心态挂了叶主任的号，这一次，命运的齿轮开始朝着光明转动。

叶志坚主任对待每位患者都耐心十足。面对许女士复杂的病情，叶主任仔细分析她在其他医院的检查报告、询问用药史，甚至留意到她自己都没察觉的细微症状；每次调整诊疗方案前，都会耐心解释检查的意义和用药的逻辑。

在叶主任的精准诊疗下，许女士的咳嗽开始阶段性好转，从彻夜难眠到逐渐安睡，从频繁咳呛到症状缓解，健康的曙光重新照进了她的生活。

令她感动的还有叶主任的人文关怀：检查前的细致说明、对病情疑问的通俗解答、甚至临时有事时特意留出的沟通时间……这些细节让她在就医过程中感受到了久违的尊重与温暖。

为了表达这份跨越病痛的感激，许女士写下了长达两页的亲笔感谢信，将从“阴霾缠身”到“重获新生”的过程娓娓道来，字里行间满是对叶主任“专业严谨又心系患者”的敬佩。同时，她还定制了锦旗送到科室，“人帅心善”是对叶主任亲和医德的直观评价，“医术精湛”则是对其专业能力的由衷肯定。 

面对这份赞誉，叶志坚主任表示：“患者的信任和康复，是我们医护人员最大的动力，这份感谢不仅属于我，更属于我们整个呼吸与危重症医学科的团队，是大家的共同努力，才让患者感受到了‘家’的温暖，我们会继续以患者为中心，做好健康守护者。”

这封感谢信和锦旗，是医院“以患者为中心”服务理念的生动体现。长期以来，医院始终鼓励医护人员在提升医术的同时，用人文关怀搭建医患信任的桥梁。叶志坚主任的故事，正是医院众多医护工作者的缩影——他们以专业祛病痛，以温情暖人心，在守护群众健康的道路上践行着医者的责任与担当。

供稿：呼吸与危重症医学科