白坭镇以“1套长效机制、1支服务队伍、4大服务矩阵”的“1+1+4”模式为核心，构建起本土化、可持续的农村互助养老体系，让养老服务真正扎根乡土、贴近老人。

通过搭建农村互助养老联络工作机制，白坭镇依据长者身体状况、经济条件等实际情况，科学划分ABC三个关怀类别：A类为重点关注群体（涵盖失能、孤寡、特困等老人），B类为一般关注群体（包含低保、低边、重病重残等老人），C类为常态化关怀群体（指70岁以上有自理能力的老人）。依托多方联动的挂钩联系机制，实现农村长者分类分级动态管理，让服务精准对接每一位老人的需求。自机制推行以来，累计服务长者679人次。

整合党员、人大代表、企业员工、低龄长者等本土力量，在三个村居分别组建乡邻互助服务队，围绕“暖心探访、贴心照料、安心医疗、舒心陪伴、放心代购”五大主题，定期开展入户服务。为激发队伍活力，同步推行“积分银行”制度——志愿者可将志愿服务时长作为“存储货币”，兑换相应礼品与服务，让“互助”从责任转化为可持续的行动自觉。服务队伍自成立以来，已服务长者超1500人次，服务时长超2300小时，形成“服务-激励-再服务”良性循环。

一是“服务站点+养老”矩阵：依托“一中心两站点”（综合养老服务中心、周村养老小站、岗头养老小站），在全区率先实现服务站点与家医巡诊点全覆盖。通过与镇内医疗机构合作，养老服务中心已实现每周一次、养老服务站点实现每月至少一次中医适宜技术推广（如艾灸、推拿等）；并通过培训驻点社工掌握基础中医保健技能，让康养服务常态化落地，在家门口就能满足老人的健康需求。

二是“榕树头+养老”矩阵：活化榕树头这一农村老人天然的集聚空间，增设适老设施，将议事、康养、娱乐等服务融入其中。原本只是聊天歇脚的“树荫下”，变成了功能多元的养老服务节点，为老人提供更灵活的活动选择。结合公益服务墟日，将医疗服务、义剪义诊等服务输送到榕树头，服务长者超2000人次。

三是“祠堂+养老”矩阵：深挖祠堂的文化与服务价值，定期输送健身康养、义诊义剪等基础服务，让祠堂从“文化符号”转变为“活态社区”。同时，依托乡贤力量，以传统节日为纽带，举办免费戏曲演出、民俗展览，以及“重阳宴”“长寿宴”等聚餐活动，为养老服务注入乡土文化活力。

四是“文化阵地+养老”矩阵：充分利用和开放各自然村现有的文化室、舞台、文化楼等场地，将文化空间转化为“活力养老阵地”。鼓励老人以兴趣为纽带，组建舞蹈队、曲艺私伙局等团体，让他们在熟悉的乡土文化氛围中焕发新生机，找到归属感与成就感。目前，白坭镇内组建了13支长者舞蹈队，6支曲艺队伍、3支书画社，依托文化室、舞台开展节日展演。

服务更及时，安全感大幅提升。“以前一个人在家，就怕突然不舒服没人知道。现在有互助队员隔三差五来问一句、看一眼，心里踏实多了！”独居的李婆婆说出了许多受益老人的心声。分类分级管理让服务“不缺位、不越位”，定期入户探访不仅守护了老人的安全，也让在外子女多了一份安心。

情感有寄托，孤独感悄悄消散。四大服务矩阵搭建起多样化的活动平台，老人们慢慢走出“独自在家的小天地”：榕树头下有说有笑，祠堂里能看演出、享服务，文化室中能和老伙计一起排练节目。社交圈重新打开，脸上的笑容多了，精神状态也焕然一新。

资源巧整合，可持续性显著增强。该模式充分激活社区内部人力与场地资源，并通过“积分银行”激发内生动力，以极低的成本，实现养老服务的广覆盖与精准对接。这既破解了政府“大包大揽”成本高、难持续的问题，更用“小财政”办好了“大养老”，让服务能长久惠及更多老人。

乡风更文明，共同体意识渐渐复苏。“互助养老”唤醒了“邻里守望”的传统美德，党员带头、乡贤助力、低龄帮高龄的氛围愈发浓厚。越来越多人主动参与到养老服务中，社区的凝聚力、向心力不断提升，尊老爱老助老的新风尚，也让乡村治理更有温度。

白坭镇的探索，为新时代农村养老事业发展注入了强劲信心。此次全区推广，既是对“114模式”的认可，更是对农村养老需求的回应。未来，白坭镇将继续秉持“不离乡土、不离邻里、守望相助”的理念，进一步深化完善模式，引入更多社会资源与专业力量，在智慧养老、健康管理等领域升级服务，让每一位老人都能在熟悉的家园里，安享幸福美满的晚年。