养老保险待遇资格认证作为保障退休人员待遇权益的重要环节，关系全市超122万退休人员的切身利益。随着信息技术的发展，佛山市“养老保险待遇资格认证”经历了退休人员自行上门认证-生物特征自助认证（人脸认证）-无感认证（信息比对认证）三个发展阶段。据了解，养老保险待遇资格“无感认证”工作是一项持续优化、迭代升级的民生工程，需依赖于广泛获取退休人员真实动态数据以及其他部门的资源共享。早在2020年，市社保局就创新运用核酸检测数据开展信息比对，实现“无感认证”模式，但随着疫情防控转入常态化，数据比对场景发生改变，导致“无感认证”的覆盖率面临阶段性压力。此前，市社保局仅可调用市医保结算、社保卡认证及公交出行等数据，数据来源相对有限。此外，部分高龄、残疾、患病等行动不便人群，因身体条件限制难以在手机上完成自助刷脸认证或前往线下窗口认证，也对其养老待遇的正常领取造成影响。

退休老人在手机上完成自助养老资格认证

　　2025年2月，市纪委监委在综合分析相关情况的基础上，将提升养老保险待遇资格认证便捷度作为社保领域整治群众身边不正之风和腐败问题为民办实事的重要切入点，持续加强监督推动，守护社保基金安全，提升退休人员幸福感获得感。

　　随后，市纪委监委驻市人社局纪检监察组会同市社保局召开专题会议，共同研究养老待遇资格认证制度的升级优化方案。2025年3月，市社保局制定“1+5”改革攻坚专题调研工作方案，同时将“提升养老待遇资格认证服务”纳入专题调研课题内容，结合不同退休人员的群体特点与实际需求，聚焦智能化技术应用，全面提升养老资格认证的服务体验与经办效能，确保全市退休人员能够畅享快捷认证服务，按时足额领取养老待遇。

　　4月，市纪委监委主要负责人到市社保局开展调研，提出要聚集“再造一个新佛山”目标任务，加强民生福祉工作，做好老年人群体的服务，进一步提高全市养老资格认证的覆盖率、便捷度。

市社保局召开“1+5”改革攻坚专题调研经验交流座谈会

　　在市纪委监委监督指导下，市社保局积极作为，召开“1+5”改革攻坚专题调研经验交流座谈会，并以南海区为试点开展探索实践。南海区社保局联合政数等多个部门成立了“解决老年人资格认证数据共享问题专项工作组”，整合了包括社保、公安、民政、卫健、医保、政数等多个部门共16个高频场景的数据，打通数据壁垒，实现数据互联互通,构建更加精准的老年人生存状况分析模型，成功搭建起集约高效的“南海区资格认证一体化平台”。另一方面，为确保数据资源在安全合规的前提下高效利用，“一体化平台”按照政务数据管理规定和要求，对符合条件的数据使用政务部门和工作人员，按照规定进行权限开通申请审批和日常的管理。平台日志会记录所有访问者的平台使用情况，确保数据从收集到使用均严格按照政务数据管理规定，保障隐私和信息安全。

　　该系统以“一次认证、数据共享、部门联动”为原则，六个主要数源单位通过平台共享、查询数据，破解老年人重复进行资格认证的困局。当退休长者到医院住院就医、到社区参加生日会、到银行办理社保卡业务时，将由数据主管部门收集相关信息并定期上传。南海区、镇养老保险业务经办人员、稽核工作人员则可自行登录系统，通过可视化菜单栏导入“姓名”和“身份证号”信息，即可进行数据对碰查验，有效为各级经办人员提供疑点数据排查、生存信息校验等便捷的查询渠道。

南海区社保工作人员通过平台系统日常对碰养老保险待遇人员认证情况

　　“除了利用大数据通过信息比对实现养老资格待遇‘无感认证’，针对未有数据留痕的退休人员，我们还提供多元化、人性化认证服务，实现认证100%覆盖。”据市社保局相关负责人介绍，通过建立多平台、广覆盖的“人脸识别”自助认证渠道，大力宣传推广自助认证平台，指引退休人员利用网上服务平台、手机APP、“社银自助服务终端”等方式，随时随地完成自助“刷脸”认证，期间超99.6%自助认证无需人工介入。同时，针对“信息比对”“人脸识别”两种方式仍不能覆盖的极少数退休长者，一方面尊重部分长者习惯，保留了延伸至各镇街的柜台认证方式，另一方面创新开展社银合作上门认证服务，到百岁老人家中、养老院、护理院（疗养院）等地开展上门慰问服务，以人性化的服务保障认证“不漏一人”。

社保志愿者为百岁老人现场办理养老待遇资格认证

市社保局联合佛山农行开展上门慰问及认证服务活动

　　“构建一个更规范、便捷、安全的养老待遇资格认证体系，事关每位老人家安享晚年的幸福。”市纪委监委驻市人社局纪检监察组相关负责人表示，将持续加强与市社保局沟通，积极总结南海区在试点中形成的创新经验和有效做法，推动该新模式在全市五区全面推广。