活动期间，顺德区信访局组建了由信访工作人员、律师、社会工作者构成的宣传服务队伍，向过往群众派发宣传资料，系统讲解《信访工作条例》和信访工作法治化的主要内容，重点解读“三个不予受理” “两个不再受理”等知识要点。同时，向群众发放了“信访明白卡”，卡片简明扼要地列出了信访权利、义务、途径和注意事项，内容通俗易懂，方便群众全面、准确地了解信访知识。此外，现场还设立了宣传展板，推广“顺德区人民建议征集系统”，积极引导群众通过高效便捷的人民建议征集系统提出意见建议。

此次活动累计接受群众咨询40余人次，派发各类宣传资料100余份，有效提升了群众对信访工作法治化和人民建议征集工作的知晓度与认同感。接下来，顺德区信访局将持续推动信访工作法治化走深走实，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，同时常态化做好人民建议征集工作，更好倾听民声、尊重民意、汇聚民智。