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优质护理服务系列⑰ | 用心护心,以心换心:心内一科优质护理服务温暖福利院患者
佛山市第二人民医院订阅号 2025-09-22 16:18

近日,佛山市二医院心内一科收到了一份特殊的礼物——一幅由福利院患者小琳(化名)亲手绘制的祝福画。朴实的笔触下,藏着最真挚的感激,这是对心内一科全体护理团队专业与温暖的最高认可。

一场突如其来的挑战

一次全科联动的守护

20岁的小琳在经历心脏开胸手术后,转入心内一科进行后续康复治疗。术后身体虚弱、情绪低落的她,面对健康的骤变和未来的不确定性,终日沉默寡言。如何帮助这位年轻患者重拾信心?心内一科护理团队迅速行动,通过线上会议集思广益,从心脏康复专业支持和人文关怀双维度,为小琳量身定制了护理方案。

科学康复:

个性化方案铺就“重生之路”

1、精准评估,量身定制

团队全面评估小琳的心脏功能、身体活动能力、营养状况及生活习惯,并与福利院沟通其发病前的社交、运动情况,确保康复计划贴合她的实际需求。

2、循序渐进,安全护航

从床边活动到步行、踏车训练,护理团队分阶段推进康复进程,全程监测心率、血压等指标,并给予即时鼓励:“今天比昨天多走了5分钟,进步真大!”

3、生活方式重塑

通过协作式目标设定,帮助小琳建立健康习惯,同时耐心讲解疾病知识,增强她的自我管理能力。

以心暖心:

用爱与倾听叩开心扉

1、从一顿饭开始的信任

发现小琳食欲不振,护理团队特意根据她的口味准备爱心午餐。小小的举动消融了隔阂,也让小琳逐渐敞开心扉。

2、心理支持:绘画疗愈,重燃希望

团队关注到小琳的焦虑情绪,鼓励她通过绘画表达内心。画笔成为情感的出口,一幅幅画作记录了她从阴霾走向阳光的历程。

3、福利院联动,共筑支持网络

团队定期与福利院沟通小琳的进展,并指导工作人员参与康复过程,让小琳感受到“家”的温暖陪伴。

成长的不仅是患者,还有我们

如今的小琳,笑容取代了愁容,主动配合治疗的同时,还常与护士们分享画作。她的转变,印证了护理工作不仅是技术的践行,更是生命的对话。

心内一科护理团队始终相信:护理是科学与艺术的结合,是专业与温情的交融。未来,我们将继续做患者康复路上的守护者、倾听者,陪伴更多人在风雨后重见彩虹。

供稿 | 心内一科

佛山市第二人民医院全媒体团队出品

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