到医院看病
您是否也遇到过这样的烦恼？
不会用智能化设备，环境、流程不熟悉；
挂号、缴费、检查等来回奔波；
家人生病要陪诊，请假扣工资还欠人情；
人生地不熟，折腾一天，
检查报告还没有给到医生看。
别慌！
我院开通“一对一”陪诊服务
一键解决您的就医难题！
为更好地满足广大市民的就医需求，提升医疗服务的品质与效率，日前，我院推出全流程门诊“一对一”陪诊服务，覆盖预约挂号规划、问诊协助、检查陪同直至报告领取的门诊就诊各环节，旨在为患者提供更加便捷、高效且个性化的就医体验，切实减轻患者在就诊过程中的时间和精力负担。
一起来看看
怎么预约吧！
第一步：微信扫码关注“南方医科大学第八附属医院”微信服务号。
第二步：点击“医院服务”，选择“上门护理”。
第三步：点击“陪诊服务”进行预约。
“一对一”陪诊服务
有以下服务内容
• 预约挂号：协助患者通过线上平台或人工窗口预约挂号。
• 材料准备：提醒患者携带身份证、医保卡、病历本等检查报告资料。
• 注意事项提示：告知患者检查前饮食禁忌、药物调整等要求。
• 现场引导：协助完成电子报到，引导至诊室，减少排队时间。
• 医患沟通：协助患者向医生清晰描述症状，记录复查时间等。
• 检查陪同：陪同患者完成拍片、CT、B超、磁共振、胃肠镜等检查。
• 取药服务：代患者排队取药。
• 报告处理：指引患者在医院小程序查看检验检查报告，协助取纸质报告。
• 入院协助：协助办理入院手续并护送患者至病房。
经过专项培训，熟悉就诊流程的护理人员。
8:00-12:00
14:00-17:00
1.须至少提前半天预约，经护士评估后确定是否适合陪诊服务。
2.服务只限于南方医科大学第八附属医院伦教院区（甲子路1号）内进行，不包含上门接送、院外药店购买药物、社区医院定点等院外服务内容。
3.特别提醒：就诊日前可在线取消预约，费用退回；当日不可线上取消，特殊情况请电话联系0757-22220999、0757-22318602。
供稿：护理部 陈升
编辑：陈书翘
初审：李述言
责编：岑婉梅
审发：蒋红霞
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