@南海街坊

南海分级诊疗再提速！

家庭医生签约居民

可以享优先预约权

为深化分级诊疗制度，推动优质医疗资源下沉，2025年7月起，南海区全面实施二三级医院门诊号源优先向基层开放政策。通过家庭医生签约服务，居民可便捷预约上级医院专家号，实现“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的闭环管理。

（一）号源下沉，专家号不再“抢破头”

全区公立医院在常规放号周期前，预留本机构30%的门诊号源（含专家号、专科号），优先下放给社区卫生服务机构，家庭医生可根据病情，为签约居民精准匹配三甲医院优质资源！

（二）绿色通道，转诊就医“零障碍”

居民凭社区家庭医生开具的转诊单和优先预约挂号凭证，到医院“一站式服务中心”可享受绿色通道便捷就医，享受免排队取号、诊前-诊后全流程对接、先就诊后缴费。

通过社区优先预约和就诊绿色通道，让本来“一号难求”的专家号，实现优先“一键直达”，有效解决居民看病难题。

（三）全专结合，健康管理更精准

家庭医生不仅是“健康守门人”，更成为分级诊疗的枢纽！通过全区统一预约平台，为高血压、糖尿病等重点人群提供“社区首诊—精准转诊—康复回访”的全周期服务。

陈姨患有糖尿病，是大沥社区卫生服务中心的家庭医生签约患者，长期在社区卫生服务中心接受健康管理，近期出现血糖不稳定，且常感胸闷不适。经过社区家庭医生的诊断，疑似冠心病，建议她到医院专科进行进一步诊断治疗。

由于儿子在外工作，陈姨不会通过手机预约医院的专科挂号，也不知道怎样到医院就诊，感到比较困惑焦虑。

在社区家庭医生处了解到可以帮她预约大医院心血管专科挂号后，陈姨立即同意转诊。家庭医生通过优先预约号源平台，很快就帮她预约到了广东省人民医院南海医院下放的心血管专科号。

第二天，陈姨拿着优先预约转诊单到广东省人民医院南海医院“一站式服务中心”，服务中心的护士很快就安排并指引陈姨到心血管专科完成就诊。

陈姨的故事，是家庭医生在分级诊疗体系中发挥重要作用的一个缩影。家庭医生作为居民健康的“守门人”，不仅熟悉患者的健康状况，更能凭借分级诊疗平台的优势，为患者提供精准、便捷的转诊服务。通过“医院优质资源下沉基层”以及“全专结合”等分级诊疗服务模式，患者无需再为挂号难、排队久等问题发愁，真正实现了“小病在社区，大病到医院，康复回社区”的就医格局。