8月5日，天气晴，这是我院感染性疾病科收治基孔肯雅热患者的第22天。清晨7:00，当我换好工作服走进病房时，推开3床的房门，张阿姨正对着窗外的朝阳做关节拉伸，见到我立刻笑了：“欧阳护士长，昨晚贴了你们给的中药耳穴贴，终于睡了个踏实觉！”这样的笑容，是我们在这场没有硝烟的战斗中珍贵的勋章。

速度与质量，从来不是单选题。还记得基孔肯雅热疫情初期，核酸检测的等待曾是患者最大的焦虑来源。如今，我们不仅让送检频次提升至8批次/天，还使用气动物流传输系统将标本3分钟送达检验科，比外卖小哥还快！

最难忘的是那天暴雨夜，一位不会扫码的独居老人确诊阳性。我们立即启动“零等待入院通道”，一边电话协调床位，一边致电住院收费处办理入院。当收费处回复“已远程协助办理入院，7楼23床准备就绪”时，老人颤巍巍握住我的手：“闺女，我连钱包都没掏啊……”这一刻，我真正理解了“患者不动信息动”背后的温度。

基孔肯雅热患者最痛苦的就是反复高热与关节剧痛。我们推行“温感分区护理”，普通留观区是26℃舒适，23岁的小伙子小陈正用可循环冰袋冷敷额头；隔离观察室是30℃暖区，80岁的李奶奶裹着消毒毛毯安睡。别小看几度温差，那是给患者的体面。

我时常叮嘱护士，日间要提醒行动不便的群众及年老体弱的患者，夜间也要及时告知患者，有免费的陪护床提供。那天我给不能坐卧太久的患者递上折叠床时，他连连摆手：“这怎么好意思？”，而当我蹲下来给他的折叠床铺一次性床垫时，老太太突然塞给我一颗糖——是早上从分诊处拿的补给糖果。甜味在口罩里化开的瞬间，所有的疲惫都被治愈。

发热门诊闭环管理后，患者再也不用忍着关节痛辗转各楼。那天我们呼叫功能科上门帮孕妇王姐做B超时，她盯着50米外的B超室感慨：“上次看病走了五分钟，今次过来闭环居然不用动。”

我们一刻都不敢松懈——在“防蚊安全动线”标准下，每位进出发热门诊就诊的患者都要喷驱蚊喷雾。保安大哥打趣说：“现在闻到柠檬草味，就知道是咱门诊的人。”

而在发热门诊，每周两次的防疫茶总是最早见底。有次看到年轻人偷偷用保温杯装走两份，我故意问：“给女朋友带的？”他红着脸点头：“她说比奶茶养生……”

给出院患者整理行李时，8床的小姑娘突然问我：“护士姐姐，你怕不怕病毒？”我指了指洁白的护士服：“怕呀，但穿上这身衣服，就像你们动画片里的超人。”

在这场战斗中，我们不是英雄。只是用“3分钟送检”抢时间，用“一度温差”送温暖，用“一颗耳穴贴”传信念。若问是什么支撑着我们？或许是患者出院时那句“谢谢”，或许是同事交接班时默契地点头，又或许是——正如我现在写下这些文字时，窗外阳光普照的天空。

供稿：感染性疾病科 欧阳艳玲

编辑：陈书翘

初审：李述言

责编：岑婉梅

审发：蒋红霞

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